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办理入住的过程还是很迅速的，只是好像没有能说华语的员工。每层好像只有几间房间，这使得每个房间都会很安静。
酒店的房间非常棒。房间面积比较大，布局很合理。除了写字台之外还有一个小茶几。卫生间的设计比较明亮，这是很多酒店房间所不具备的。
房间里的mini bar提供了免费的四听碳酸饮料和2两瓶纯净水，这点非常贴心。在衣柜里我竟然发现了熨衣板和熨衣斗，这点十分适合商务人士出差入住。
除此之外，房间内的WIFI网速还是很令人满意的。写字台上的iPod音箱由于只支持iPhone4的接口，估计要逐渐被淘汰掉了。
酒店的早餐也十分丰富，并且味道很好。供应的时间也比较长，甚至可以慢慢享用一次brunch。
相比之下，酒店一楼的健身房就显得局促和狭窄很多，不过因为入住的客人不会太多，所以应该也不会太拥挤。
总体来说，这是一家值得推荐的酒店，入住体验很舒心。
-懂得多
-友善
-耐心
-关心客人
wangz酒店有两位员工我想夸赞一下,前台接待的mark和副经理jufri,上面所列出的几点从这两位绅士身上完全能有所体现。首先,想找一个地方过一个放松的周末有点儿困难,因为其它酒店,像是link和新加坡scarlet酒店,没有这么擅长交流的员工。
让我说清楚一些。我从其它两家酒店得到的答复很差劲,没有耐心,而且他们说话也说不清楚,这之后我跟mark通了话,是凌晨四五点多的时候。关于客房设施,每间客房的标价甚至客房大小。他都知道。他十分有耐心,详细地给我解释各个细节,让人很愉快,尽管是凌晨。
另外两家酒店的接待每次我问一个问题,他们都要让我等一下,顺便说一句,这些都是很平常的问题,然后每次再回到谈话中来的时候,他们听起来都很没有耐心,想快点儿结束通话。mark就不是这样。他甚至告诉我哪间客房更划算,哪间能看到更好的城市街景。你能想象的到吗,一个员工更关心的是确保你住宿愉快,花费划算,而不是你总共能付多少钱?这个才叫优秀的服务呢!最后我决定在wangz酒店过周末很大程度上就是因为mark专业,对我有耐心...
酒店还提供不少免费服务。
无线有线上网。
不含咖啡因饮料,茶/咖啡。
美式早餐。
-moltonbrown洗漱用品。
只有几个小小抱怨。
没有泳池。桑拿和spa。在酒店没太多活动可以做。不过可以放dvd,还可以看电视。
电视没办法连接网络,破得要死。我问了员工,结果没办法。不过还是很贴心的道歉了。
早...
服务很棒,房间很干净,很舒服。不像我住过的大多数酒店,这里给提供免费水、果汁和软饮料,就在小冰箱里,是个很不错的变化。有一天我们要出去的时候下雨了,他们还借给了我们一把雨伞。
从酒店走到欧南园(outrampark)火车站大约需要10分钟,对于新加坡来说有点远(尤其是天热的时候,带着行李,再带着个小婴儿,就更显远了),但是从火车站过去,巴士和出租都可以到。从火车站打的到酒店花了大约3新币(14元)。酒店很新,真希望他们能一直保持这样的服务水准。以现状来说,我要向大家推荐这里。
是的,这个酒店很新,但是新的酒店也可能脏。wangz不脏——这里像所有的游客要求的那样,干净,舒服。
这里突出的是员工五星级的服务质素。我从来没有试过员工如此渴望帮忙的酒店。每一个员工都笑着称呼我们的名字以跟我们打招呼,照顾到我们的要求。我从来不觉得要员工帮忙会麻烦到别人。
虽然我并不是完全出公差的,我确实也使用了酒店提供的便利设施。打印服务以及免费的网络。
继续努力,wangzhotel的员工们!
另外，我们的房间没有浴缸，与Booking的描述不一样。不过还是很干净的。
有一点，如果早航班到新加坡的客人不推荐，他们酒店即使有空房，在12点之前入住要多收一晚房费，对于我们- 坐了一晚红眼航班早上抵达的客人很抓狂呀~~
Wangz Hotel酒店时尚的客房内配有一台37英寸的平板电视、iPod基座和DVD播放机。豪华浴室提供花洒淋浴、豪华洗浴用品和落地窗。
客人可以在Nectar餐厅享用西式特色菜肴，那里也提供每日欧陆式早餐。
Wangz Hotel酒店设有一个健身中心、24小时前台以及适合轮椅使用者的无障碍设施。为方便客人，酒店还提供洗衣及干洗服务。
只有一点烂的地方要注意,我们房间所在的楼层有股很重的“建筑”气味,虽然肯定没有影响我们的入住,但是也应该得到解决。