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后过了几天觉得因为是家族旅行，5个大人和2个3岁以下小孩，所以就取消了高级双人间，再
用自己的名字预订1间家庭间(3位成人)，所以总共是2间家庭间。但到了3月22号当天早上8点
30分左右，酒店人员打来向我确认订房情况，却说我是订了1间家庭间(3位成人)和1间高级双
人间，我说我已取消了高级双人间换成家庭间，但对方却说因为他们看到我是用自己的名字再
次预订一样的家庭间(3位成人)，所以以为我不小心重复预订一样的房间，重点是你可以提早
向我确认，而不是到了当天要入住的早上才向我确认，最后因为酒店已客满，所以我在没办法
的情况之下只好接受酒店的安排，入住1间家庭间(3位成人)和1间高级双人间。但这样的话，
有1位成人就不知该如何安排床位，最后我就打了给booking.com的中文服务专线寻求协助，服
务小姐也确认我在网络上预订的房间并无任何问题，但经过她与酒店人员联络后，还是一样是
1间家庭间(3位成人)和1间高级双人间，但她说酒店人员会给予我任何协助及折扣，心想...唉
...爸妈睡高级双人间，姐与姐夫及2个小孩睡家庭间，然后我就只好睡地板了。抵达酒店后，
酒店人员又把房间改成2间高级双人间和1间双床间，在我询问了之后，原来是家庭间入住的客
人是病人，我不知是什么事情，但听说是医生叮嘱对方不能离开酒店，在这里我不是要责怪对
方病人，只是觉得如果酒店一早知道对方是病人，而且可能身体不适，就完全不要把家庭间开
放出去给人预订，变成像我这样预订了却又被更改房间。双床间环境不错，有窗户可看到市景
，会比较宽敞，我1人入住；高级双人间碍于没有窗户，整体感觉阴暗窄小，父母2人入住还好
，最惨的是姐全家人挤在一张双人床，由于2个小孩都很粘姐夫，所以没办法来我双床间睡，
心里觉得有点对他们愧疚。总而言之，一早从johor出发来kl，一路上从原本的开心到烦躁不
安，只希望酒店与booking.com可以在顾客预订酒店方面可以合作更好，因酒店人员有说在
booking.com预订的名单，他们只有在当天预订的早上才会整理查看，然后打给客户确认订房
数目，这有一个危险的情况就是，如果预订的客户是从国外来的，那就只有认命住了。酒店是
服务业，不是说客人一定就老大，但要往更高程次的酒店发展的话，一定要不断改进，加油！
以没提供私人停车位，搞得我需要花时间找酒店附近的付费停车位。柜台人员态度良好，也会
说华语，所以不谙英语与马来语的顾客不用担心语言上的沟通。酒店楼下有便利商店及mamak
档，华人吃也是有。房间情况请看我写在“不满意”的地方，整体上是不错的酒店。
Hotel One Avenue酒店距离购物中心有5分钟的步行路程，距离吉隆坡市中心有30分钟的车程，距离吉隆坡国际机场有1小时。
客房设有空调，配备有平面电视、干净的白色床单和一间现代化的连接浴室。
2）我在那里住了一晚后我就check out出差两天后我回到那里附近想住回那里就在booking.com里看到还有rm90的房间（当时大约凌晨12点由于那时我在那里附近我就没预定）但是到了那里他们却- 说满了只剩下rm120的房而已不知是网上没更新最新的资讯还是酒店的问题
管理不错，设施实用，特别是饮水机很好。
宽带很好，信号好，速度快。
很方便，门口的印度档不错，还有7-11便利店，水果摊，离1u也很近。
电梯(lif)有一股难闻的味道,希望酒店放芳香剂,才能有效的
电梯(lif)有一股难闻的味道,希望酒店放芳香剂,才能有效的.酒店的第一层底楼(lg 1)应该预留位置给顾客.工作人员服务水平很满意
凌晨时分有人入住时，太吵了！