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穷游旅行问答 > 谁住过杭州西溪喜来登度假大酒店,是否推荐？

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谁住过杭州西溪喜来登度假大酒店,是否推荐？

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杭州西溪喜来登度假大酒店位置好吗？周围有什么地标建筑吗？麻烦住过的人给些意见，谢谢啦

 6585人浏览 |  58 个回答 |  1 人关注

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18

iluusy15

杭州西溪喜来登度假大酒店是一家豪华的五星级酒店，距离西城广场有2公里，距离西湖新天地有8公里，距离西湖有5公里，设有一个室内游泳池、健身中心、Spa设施以及内部免费停车场。公共区提供免费Wi-Fi。

每间空调客房均拥有宽敞的室内空间，配有现代化家具、iPod基座、私人保险箱以及带有线频道的平板电视。

客人可以在酒店内使用有氧操房锻炼身体或使用Spa护理服务。旅游咨询台的工作人员可以协助客人安排旅游行程。

盛宴餐厅全天提供餐饮服务，供应各式各样的亚洲和国际菜肴。客人可以在采悦轩中餐厅享用杭州和粤式美食。萨婷法餐厅为客人提供精致的法式用餐体验。

杭州西溪喜来登度假大酒店距离杭州火车站和吴山夜市均有11公里，距离杭州萧山国际机场有35公里。

 添加讨论 2015-05-20 22:26

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20

aileenyuan002

进酒店无人提行李无人指路，服务水平差，同行的房间一个有水果送一个没有，问其原因说是送错了，服务水平太-不专业，西餐厅进去半天没有人理你，点菜完后要等40分钟姗姗来迟一个很简单的菜。没有儿童服务设施，就一-个儿童房又小又脏，没人管理，里面玩具乱七八糟，还有小孩打架。床单也很奇怪，给你一块床布上面一个没有床-单的毯子，一睡觉那块恶心的床布都不知道滑到哪里去了，是员工不想换床单吗？房间的浴缸是摆设，坏掉的，服-务人员整理房间只增加牙刷，乳液也不换，要么都换要么都不换，不要美其名曰环保，其实是抠门。总之无论硬件-软件根本不符五星水准，甚至四星都比不上，差！

 添加讨论 2015-09-07 02:17

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9

zhujia_12559

入住这个酒店没有太多惊喜，也基本没有失望，与其他同价位五星酒店相当，最不满的是房间有些异味，住了3天每天通风还是有一些。与我同行的另一个家庭也碰到同样问题，换了两间房间还是没有改善。但是不可否认，酒店的其他硬件设施还是很不错的，店员服务到家。

 添加讨论 2015-09-13 14:06

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10

反转地球都ryr

首先是客房的洗漱用品，作为五星酒店实在略普通了；床垫比较软，看个人习惯了；早餐大失望了，也许是因为元-旦假期，人比较多给人大食堂的感觉，而且菜色品种也不如想象的丰富，面包西点大同小异，馄饨皮厚，没有现场-制作荷包蛋，性价比委实不高。

 添加讨论 2015-06-22 17:16

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6

Annabelle77755

五星级酒店就是不一样，每个来入住的客人都能找到自己的乐趣！儿童俱乐部孩子玩得很开心，房间相当宽敞舒适！给人一种耳目一新的感觉。自助餐很给力！大人孩子吃得都很开心。这是一家不错的酒店，去西溪湿地的首选入住酒店，早定还有优惠价！

 添加讨论 2015-05-19 09:32

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6

7998642961

1，早餐品种少，口味还不好；2，第一宿没有送早餐，餐厅员工不同追着你要签单，真的很烦，信用卡都担保-了还那么不信任人；3地点并不那么好，其实如果有车还不如住在市区五星，性价比应该高些了。

 添加讨论 2015-11-24 16:54

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5

KK_蕓12

进酒店无人提行李无人指路,服务质量差,同行的房间一个有水果送一个没有,问其原因说是送错了,服务水平太- 不专业,西餐厅进去半天没有人理你,点菜完后要等40分钟姗姗来迟一个很简单的菜

 添加讨论 2015-10-22 03:30

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5

elinwenme

房间有霉味
橱衣柜的灯无法关闭，只能彻夜开灯
早餐极差蔬菜水果几乎很少可挑，补充食品的速度很差，除了鸡蛋制品外几乎没有更多的荤菜。
红茶与咖啡也是很一般，几乎没啥味

 添加讨论 2016-06-09 21:50

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5

Laurinaaozr

环境蛮好,服务质量也不错,免费为我们升级房间.对早餐十分的不满意,对于一个五星级酒店这样的早餐水准绝对很烂.特别是中式类的品种绝对属于敷衍了事- ,即没品质也没品种.失望

 添加讨论 2016-01-28 15:07

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5

nnskysky201133

位置在西溪天堂入口处，非常好找；wifi的速度和连接情况都很不错；整体装潢设施也较新；作为五星级酒店服务质量很好笑脸相迎，可能假期进出客人比较多稍显忙乱。

 添加讨论 2015-10-26 21:46

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6

wayneimmiib0

离店当天，礼宾部有位女性的老外员工，主动和她打招呼，丝毫没有回应，眼神也极其气急败坏，这样素质的外籍员-工不适合在这样知名的国际五星级旗下工作

 添加讨论 2015-08-02 07:53

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6

lyricislyric26

酒店staff服务很差!下午三点到,被告知还不能入住,直到四点半才拿到房卡!去西餐厅吃饭,收15%的服务- 费连水也不给倒一杯不说.酒店位置优良,离西溪天堂很近!

 添加讨论 2015-05-29 13:33

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6

天之纵云叮叮11

位置在西溪天堂入口处,很好找;WIFI的速度和连接情况都很出色;整体装潢设施也较新;作为五星级酒店服务水平特别赞笑脸相迎,否则可能客人比较多

 添加讨论 2015-09-01 15:03

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5

驍驍暮雨MCRd8l

入住这个酒店没有太多惊喜,也谈不上失望,相对于在日本住的其他同价格酒店,最不满的是房间有些异味,通风还是太棒了的

 添加讨论 2015-10-21 21:37

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6

okdonevu7

气派,交通位置特别棒. mini bar 位置极不便.
房间动线不佳.早餐菜色与价钱不对等.
阳台整洁度不足. 前台服务不热诚

 添加讨论 2015-11-26 17:43

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3

21526171420

房间舒服，挑高很高，感觉很开阔，酒店环境不错，在房间里能听到青蛙叫声。酒店离购物街很近，吃饭很方便。

 添加讨论 2016-03-03 04:24

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5

formula1844

五星级酒店就是不一样,每个来入住的客人都能找到自己的乐趣!小家伙俱乐部孩子玩得很开心,房间洁净宽敞

 添加讨论 2016-09-24 10:04

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3

e_jiangjing18

入住体验还是超出想像的,美利通品牌还是值得信赖.湿地里,空气好,步行五分钟就是商业街,虽然这商业街不咋滴

 添加讨论 2015-09-03 11:09

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3

Slow慢慢48

婴儿床很深,围栏很高且不能降低,个子不高的妈妈没办法把宝宝放进床,建议换成直接贴地的有围栏的婴儿床.-

 添加讨论 2016-09-17 00:35

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4

肉嘟嘟小爱酱34

酒店地理位置出色,环境宜人,交通方便火车,酒店的工作人员服务热忱,工作人员都太好了,下次也会继续考虑

 添加讨论 2015-12-31 02:14

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