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1/ 不是24小时前台，入住细则不明。如果是晚上21：00后入住需要罚30欧，晚上24点后罚60欧。boo- king 上写的该酒店入住时间为15：00-21：00，我们提前写信询问是否是24小时前台，能否寄存行李，并提出我们可能11点左右到达，如不能入- 住，我们将在21点后回来入住。他们对于这些问题和要求，只有回应“飞机下来直接过来就行”，结果不能提前- 入住。。。我们寄存完行李后，前台跟我们反复强调下午3点可以入住，我们就回应ok。我们理解的是下午15- ：00点后开始入住，于是我们晚上20：30到达酒店办理入住，被莫名其妙骂掉一顿，说我们说好15：00- 点入住，可是却一直不出现，如果21：00点我们再不出现的话，前台将离开公寓，并且态度恶劣说我们影响了- 她下班。最可恶的是，早上我们寄存行李时她并没有提出晚上21点前必须入住，但是在当晚20点时，她发了封- 邮件过来说，如果我们21点后到酒店，必须交30欧罚金，并且要等到她再次出现才能拿回我们的行李并入住。- 试问一个游客怎能时刻查看自己的邮箱，看看入住的酒店是否要求罚钱？！
2/ 入住时收取300欧押金。我们在西班牙葡萄牙住了好多家酒店，从没有人要求过要定金！
3/ 入住时要求房间要自己打扫，退房时必须保持房间和入住时一样整洁，包括需要自己洗厕所、拖地、铺床、洗杯子- 、倒垃圾等等。我们有300押金在其手中，就怕如果不如她愿扣我们押金。只能最后一天早上花1个小时打扫房- 间！入住期间连毛巾都不敢用！旅游期间，还要做这种事，不但浪费时间又浪费心情，简直无语！
4/ 在入住的4天3夜里，没有人为我们打扫过房间。
5/ 在最后一天凌晨0点，我们的无线网被切断，早上9：30，水被切断。
6/ 退房后，不让我们寄存行李，号称给我们行李寄存点的地图，让我们自己过去寄存，并且是收费的！我们6个人1- 2件行李没处可去，幸好隔壁就是中餐馆，找老乡帮忙，把行李寄存在了他们那里。
7/ 酒店是电热水器，我们6个人住3套间，但是5个人洗完后，热水就用完了，最后一个人洗的是冷水澡！
Aragó 312 Apartments酒店的空调公寓拥有现代化的装潢，休息室配备有沙发和等离子电视，而厨房则配备有洗碗机、微波炉和炉盘。部分公寓设有阳台，可欣赏到圣家堂（Sagrada Familia）和Tibidabo山的景色。
您可以步行约15分钟前往高迪的圣家堂（Sagrada Familia）和Monumental Bullring斗牛场，而加泰罗尼亚广场距离公寓仅有10分钟步行路程。Girona地铁站距离酒店有3分钟步行路程，客人乘坐4站即可到达巴塞罗那及其海滩。
Aragó 312 Apartments酒店距离巴士北站（Nord Bus Station）有15分钟步行路程，距离格拉西亚大道火车及地铁站（Passeig de Gracia Train and Metro Station）有5分钟步行路程，方便客人前往巴塞罗那埃尔普拉特机场（Barcelona El Prat Airport）和赫罗纳（Girona）等地。
酒店附近设有私人停车场，且客人可享有3天的关税折扣。
周边的地铁(l2-l4)均有;
亦有到机场的renfe线;
公寓极为寛敞整洁.超过晚上九点check in要加收30欧元
周边的地铁(l2-l4)均有;
亦有到机场的renfe线;
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