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谁住过成都尼依格罗酒店,是否推荐?

请问谁住过成都尼依格罗酒店,体验怎么样?酒店设施齐全吗?
8311人浏览 | 52 个回答 | 1 人关注
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没有住过,但在餐厅用过餐,服务很一般。我觉得酒店服务人员素质真不咋地,也许管理上就有漏洞。
1、我和老婆在用餐时听到桌边的服务员(因为桌子靠近出餐台)议论:某某(当然指的就是我们)桌两个人点这么多?然后听到了两声轻笑,离得很近,大概就是一张桌椅的距离,我绝对没有听错。
2、我和老婆是临时决定去这家餐厅的,当时看到酒店官网有双人自助团购,看都没都就定了,接下来的事情我就真的有点火大了。我在门口订好之后走进去,门口负责接待的服务员告诉我这个券要提前一天预定,那好吧,我确实没注意,就按正常价格收费吧,我们就开始吃了,结果我想退款,才发现该餐券不能退款,而且截止日期就在当月月底,我是出差顺便带老婆出来玩玩,本身就不是成都人,如果不能退掉我不是白白损失几百块?遂叫来餐厅服务员问询可否有什么解决办法,服务员告知不能。我说:你确实也解决不了,能把你们经理叫来一下嘛?(我真的没想找谁麻烦,只是想找到解决的办法)服务员告知稍等,好。我们等了十多分钟告诉我,给经理打了电话,经理说这个不能退,就完了。我说你经理不来吗?服务员回答:这个确实没办法,你看你下次再来吃,或者以后来成都再来用餐。或是叫朋友来。听到这些话我真的就火了,但是我也不想跟他们理论了。
一个自助餐券,知道一家酒店的品行。这种服务态度,我只能说今后绝不再来,我也绝不会推荐给身边的人。你们经理是有多忙,过来说几句话的时间都没有?这就是五星级酒店的服务态度。
确实我自己没看清也有一定责任,但自助餐的注意事项,全部写在最后,而且前面一堆图片,我想问有几个人买的时候就看的清清楚楚明明白白的?酒店没有一点责任?
作为一个五星级酒店留住客人唯一的办法就是服务,把服务做到极致,说句实话,五星级酒店之剑,真正设施和硬件的差距能有多大?差的就是服务。这家酒店我知道从开业以来一直就是一家网红酒店,是不是觉得自己红了,就不需要服务了,你们这样给酒店行业丢脸真的好吗?


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    成都尼依格罗酒店位于成都,设有一个健身中心和2家餐厅,提供商业住宿以及覆盖各处的免费无线网络连接。酒店8楼还设有一个结婚礼堂。


    成都尼依格罗酒店坐落在为大众所喜爱的春熙路附近,距离购物中心有5分钟的步行路程,便于客人前往购物,距离春熙路站约有10分钟的步行路程,距离文殊院2.3公里,距离成都双流国际机场有40分钟的车程。


    每间空调客房均设有迷你吧、电视机、冰箱、电热水壶、咖啡机、休息区以及一间提供吹风机、免费洗浴用品和拖鞋的私人浴室。


    成都尼依格罗酒店设有健身中心,客人可以在那里锻炼身体。酒店提供票务、行李寄存和货币兑换服务,还可应要求提供洗衣、干洗和汽车租赁服务。酒店设有私人停车场。


    酒店内设有2间餐厅,供应中西方美食,还可应要求提供特殊的减肥餐。酒店的茶馆提供茶道服务。
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      公共交通就在楼下,出行打车方便.下楼就是购物美食中心,选择众多.-早餐很丰盛,中西俱全.酒店大堂要从i f s后门那个斜坡上去,好多司机还不清楚,酒店要加强宣传.床品枕头特别舒服,房间很宽敞且干净,景观视野开阔
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        客房洁净宽敞.退房后的客人就不是客人了?
        礼宾叫的出租车没有打表计价,开的高价.返回取行李时,门童并未像入住一样提供帮助服务.当然也不是酒店的责任,希望以后住客留意吧.前台的服务服务人员都很友善.早餐种类比较丰富
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          装修风格很明快,工作人员质量高,无论是前台,礼宾还是客房服务都很好客.不像有些高档酒staff工一脸傲娇.酒店可能占据了成都休闲娱乐的最佳位置.入口有一点难找,行政楼早餐过于单调了,还是去了一楼餐厅吃
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            床品枕头特别舒服,房间很宽敞且洁净,景观视野开阔.公共交通就在楼下,出行打车方便.下楼就是购物美食中心,选择众多.-早餐很丰盛,中西俱全.酒店大堂要从i f s后门那个斜坡上去,好多司机还不清楚,酒店要加强宣传
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              交通位置位于成都市区核心,酒店的小花园很有设计感,用材,科技品质很高,提供的房间俯望太古里,极佳都市景观体验.早餐,泳池也很满意.前台富有效率而接待亲切,大大超乎入住前的预期!
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                入住长沙ifs国金尼依格罗酒店第九十三层、当时网定1500多、走入酒店的大堂问价格前台报价三千二。等了半个小时才开到房、整体还不错装修欧美风大气简约、房间冰箱除了水不要钱起他都收费、去酒店点了两杯鸡尾酒五百块
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                  卫生间干净宽敞,夜床服务很优良.
                  床头和台灯,落地灯有灰尘.和其他住客的情况一样,空调的噪音比较影响睡眠质量,希望酒店高层注意到这个问题.房间位置挺出色
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                    早餐很的丰富,早餐需要提前和前台预定才做,三楼bar人气不足,不过酒品有保证,工作人员很的nice,另一个很好客.酒店位置很便利,选的楼上,地段很赞去哪里都很方便
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                      1,设施比较旧一点吧,床也很舒服,前台服务工作人员态度特别棒,酒店很给力啊!位置好,只隔一条马路,如果想逛街的话还是出色的,晚上的景色也优良
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                        我是成都本地的,朋友来成都,下次去还会预定这家酒店的,酒店的装潢设施服务都是满意的,很新,亮堂堂的,没有传统五星酒店给人的压抑感,很清新,有家的味道
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                          酒店位置绝佳,是目前成都最核心的位置,而且酒店很有些小格调,时尚而优雅.喜欢!.新装修的酒店,走廊还有些刺鼻味道,房间的空调
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                            酒店的人员很好客,服务也周到.双床间房间很大,装修漂亮高档,浴室房品牌品质都挺优良,酒店位置绝佳.无线网速度也很快,去成都酒店最好的选择.性价比高
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                              早餐非常赞,交通位置在市中心便宜,出行都比较方便.超好的服务,买火车票什么的都很快.最好能多放2瓶.房间里的净水放到有点少
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                                如果像香港和国外的精品酒店一样,mini bar除了酒精其他都是免费的就更佳了,.很有设计感的酒店,地理位子相当的nice,楼下就是ifc和太古里商圈,吃饭逛街方便
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                                  酒店大门略复杂,跟司机沟通起来有点辛苦.地段很方便!,ifs和太古里中间
                                  服务也太好了.房间很大!,泡汤浴缸大又舒服
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                                    不开车的住客,第一次去并不是那么好找到大堂.
                                    早餐优良.第二次入住新回峰了,前台记得我之前入住过
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                                      酒店一楼没有正门,参考下上海丽思卡尔顿好吗,晚上十点ifs关门了我们走了好久绕了很多路才回来
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                                        地段很出色,楼下就是ifs国际金融中心,对面就是太古汇.有很多好吃好逛,遇上周末很多姑娘青年
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