上海外滩华尔道夫酒店
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我前几天在Booking上订了一家罗马的酒店,系统显示28号扣费,但28号凌晨的时候收到邮件,提示“我们无法根据您所提供的信用卡信息处理付款。”,让我在29号晚八点前提供有效可用的信用卡信息,不然订单将被取消。我人在法国,卡是法国的银行发行的,前几天在Booking上订房都能正常使用,额度也没问题。这个酒店是由Booking代收订房费的,请问这种情况我应该和酒店沟通还是直接找Booking客服呢?谢谢!
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
有时和信用卡本身没关系,我今年去欧洲就是,某家酒店我换了N张卡都反复提示无效,那几张卡都是我平时三天两头用的,在境外和在其他酒店也一直用,完全没问题。后来大概换了3、4张卡后才没报错。