上海外滩华尔道夫酒店
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上个周用中国的VISA卡在Booking预订了一家巴黎的酒店,当时已经扣款215欧(没含城市税),收到扣款短信,顺利入住酒店,然而离店时,商家又说并没有支付,说是这笔钱被锁住了,商家没有收到,说让我要再刷一次卡付费,说被锁住的钱会在24h内返还到我的卡上,我就又刷了一次219欧(含城市税) 然而已经过去5天了,去银行查明细还是没收到这笔钱,银行说这笔钱被商家锁住了,还有8天就到期了,我该怎么办,求助呀
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你最好联系下Booking