再来求教各位大神…网站上买了去
塞哥维亚的票子, 扣款成功, 有预订号和支付成功的截图以及订单号。但今天去了现场说没有找到我的票子信息, 让我现场重新买。给工作人员开我的支付记录和预订单截图都没有用, 说什么应该是支付不成功2天内会退款。工作人员英文不好, 沟通起来很难, 起初一直说没什么办法, 只能重买。反复问她怎么退票, 票钱怎么办, 后面队伍排队的人多了起来, 她才说什么2天内自动退款。明明就是敷衍我好么, 信用卡都扣款成功了, 还怎么退。
我已经发邮件给大巴公司说明情况, 暂时没有收到邮件回复。
想请教各位大神有没有遇到这类的情况…现在坐着等车, 心情也是好糟糕。大巴公司的工作人员态度也是很差很差劲…