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穷游旅行问答 > 不能改不能退,算不算霸王条款

不能改不能退,算不算霸王条款

下的订单,确认后,提前一个月想改个时间,就回复说不能改不能退,我们愿意承担一定的费用也不可以,这样算不算霸王条款?我查的当日去的机票才400多,旅行社定的团队票肯定比这还便宜很多,但是2人旅费是7400,这样叫特价么,飞机票才占多少啊,只能全损,一毛不能退?这样的事情也有的,对穷游跟途玩很失望。
2820人浏览 | 15 个回答 | 1 人关注
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法治社会 请遵守法律和规则 而不是遵守每个人自己所说的“常识”和“道理”
1. 查阅了一下穷游相关机酒套餐 页面已经明示“本商品为特价商品,支付成功后,不支持任何变更,不予退款,敬请谅解。” 不知道提问者购买时页面是否在“退款政策”中有此明示 若有 预定则表示认同此条款
2. 提问者称“基本所有的平台提前几天告知” 这根本不合事实 机酒套餐如果时特价 支付成功不退改 是相当普遍的
3. 提问者称该条款违背旅游法 也是不正确的 上面引用的旅游法相关条款规定的是团队旅游中组团社和旅游者之间的相关事宜 而提问者在穷游购买的是机酒套餐 并不是旅游产品 根本没有旅游团队 也就更不存在“组团社” 机酒套餐不属于“跟团游产品”
4. 关于提问者提出的价格方面的质疑 认为价格偏高 不算特价 既然已经下单了 即表示认同该价格 事后称价格太高 不能作为要求退款或变更的理由
5. 如提问者还有进一步的疑问需要咨询 建议向专业的法律人士寻求帮助 在这里看回答只会给自己添堵
祝心情愉快 一切顺利
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    贰包
    问答探路者
    擅长瑞士、日本等地的问题
    不管是买机票 订酒店 还是直接买的机加酒套餐
    买的时候 都要看清条款看清退改签规则
    如果你当时觉得不能退改不合理 那就不要买 如果选择买了 就代表认同了不退改的条款


    如果是你买的时候写了可以退改 现在旅行社又不给退改 才需要维权
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      纯洁小白
      问答探路者
      擅长西班牙、台湾等地的问题
      这明显不算霸王条款,因为这不退不改的条款是你本人同意的,而且是在有可退可改的选择的情况下你承诺不退不改的。还是要有诚信吧。
      除非说,它卖你机票时就没告知你这些条款。
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        我想说的是这种不都是买定离手不再更改了么?当然如果你掏钱的时候人家没说这条款那必须维权!
        至于纠结机+酒价格什么的,真这么纠结为啥不自由行呢,退改啥的直接跟承运人/酒店联系可控程度要大很多啊。。。
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          机票酒店又不是报团参加旅程,不适用那个旅游的退改转让条款啊。
          机票酒店的特价不能退款很多见的,当然特价未必保证是最低价,买了特价后,又因为什么因素有更低的活动价也是有的。特价都能退改谁还按正常价买啊。
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            既然楼主已经坚决认为它是违反法例的,那为什么还要预订?就是为了订了之后去维权吗?也既然坚决认定有问题,为什么还要在这里咨询网友的意见?难道就是为了有更多的人支持你?

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              蕙心姐姐
              问答探路者
              擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
              购买前看清楚条款,那就是格式化合同。如果预订前就有不能退改的前提,那么就不算霸王条款,因为你完全可以选择不购买。所以,买定离手,愿赌服输。
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                kelly75
                问答探路者
                擅长英国、西班牙等地的问题
                没有相似经历,下订单就想清楚了,不需要退改。春节期间订的团出了问题,客服速度帮解决问题,比同样出问题浪费我无数国际长途费的某牛强多了
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                  只要不改不退是事先明示的条款,你接受而预订,这都是两相情愿的事,哪里霸王了?看到有其他便宜的,就要改要退,这是你的问题吧?
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                    确实有模糊的空间,建议让律师先打电话给穷游法务咨询一下,我记得穷游首页最底下就有法务的联系方式,然后你再按照律师的说法进行下一步行动比较好。
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                      edwardliu2013
                      问答探路者
                      擅长西班牙、法国等地的问题
                      不算。合同里面写的很明确,明明是你违反了合同。。。你根本就没有权利可以维护。。。。
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                        那就直接去消协呗,反正这真不算霸王条款,没人逼你签合同的。
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                          你都知道他是霸王条款,违背旅游法,那你还订?那不是知法犯法?
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                            订完了又觉得贵了 ,人家是有条款的,不能算霸王条款。
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                              各位有经历过这样的么,定的是三亚机+酒,请支持我维权
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