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国航 航班 问题 葡萄牙 葡萄牙航空

国航和外航航班共享问题

lydiajia
lydiajia
国航可以跟葡萄牙航空航班共享，但是可气的是客服让我自己去确认葡萄牙承运的那一段是不是k座了，并且是否有免费行李也让我自己问
请问我的航段是波尔图-马德里-北京，行李是直挂还是要在马德里再一次值机呢，另外上面两个问题真的要自己去问葡萄牙航空吗，只能写邮件啊，中国没有办事处。。。
2218人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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新流风之回雪
新流风之回雪
问答探路者
擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题
共享航班应该是国航就可以说了算的，因为你作为乘客是买的国航机票，只需要要求国航对你负责就好，国航必须解决实际承运航班的各种问题。不过国航飞欧洲还真没坐过，联程机票在理论上应该是行李直挂，当然如果你中转停留时间不超过一天的话。
k座你指的是舱位么？各航空公司的舱位说法会不同，直接询问葡萄牙航空什么k座没有意义。暂时不明白你通过询问“k座”是想了解什么问题。

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讨论 1 2017-06-19 18:36
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    啃囤货的yuki麻
    啃囤货的yuki麻
    不明白您说的K座是啥。
    至于葡萄牙航空，我给他们客服写过邮件，等了一周左右，回复说是让你自己去打葡萄牙航空的客服热线707-205-700。请注意，是国际长途哦，而且拨打的时候还要考虑到时差。
    葡萄牙航空的普通经济舱，包括一件23kg的托运行李和一件手提随身行李。
    如果国航不愿帮您解决问题的话，只能直接拨打葡萄牙航空的电话了~~
    祝好运。
    添加讨论 2017-06-21 10:27
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      dana_kelly
      dana_kelly
      国航客服确实很坑，问啥都官话，说不知道，让你去问哪里哪里，然后她指的哪里都是你很难去问的。比如要不要过境签啊，她就说你去问大使馆啊，明明买他们家的联程票。建议你在购买的平台问问，比如我后来问携程。

      讨论 1 2017-06-19 23:07
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        CX_Uchen
        CX_Uchen
        国航就这样，lz习惯了就好。根据以往国航联运欧洲内陆经验，波尔图-马德里一般是有免费托运行李的，但是登机牌很有可能在波尔图出不了国航那一段，得去马德里再打登机牌。
        讨论 2 2017-06-19 18:38
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          kate9660
          kate9660
          这个...一般航空公司会回复，确切的答案到了值机柜台才知道
          添加讨论 2017-06-19 16:46
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            jessejustwong
            jessejustwong
            楼主请教最后需要二次值机吗？我最近也有类似的情况！
            添加讨论 2019-11-18 13:46
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              lydiajia
              lydiajia
              在谁那里买他都不负责啊。。。不能理解
              添加讨论 2017-06-19 16:55
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                业余玩家
                业余玩家
                不行就换换。
                添加讨论 2017-06-19 16:46
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