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01取车
办理取车手续注意要点
取车时请出示提车单、主驾驶员本人的护照、Mastercard/Visa国际信用卡（要求凸字卡号，仅美国除外）、驾照原件以及任一翻译件（国际驾照认证件，车行翻译件，英文公证件，国际驾照(IDP))
在合同上签字前请核对收费项目和价格，一旦签字即表明您同意合同上的收费项目。另外，绝大部分门店是以刷信用卡的形式收费，若遇到店员要求收取现金时，请您向其 索取现金收费凭证（若有沟通上的困难可致电租租车），以免日后产生不必要的纠纷。
取车门店需要登记您的常用联系地址，若产生违章将用于接收罚单，请确保您填写的是有效收件地址（需用英文填写）。
如需多人开车，请在取车时向店员添加额外驾驶人(Additional driver)，同样需要出示符合要求的驾照证件、护照和国际信用卡，可能会额外收费。
了解车辆使用的燃油
取车时务必询问门店工作人员燃油类型，加错油可能会造成车辆损坏，租车公司可能会收取较高的罚款。
另外，一般油箱盖都会有标签注明燃油类型，例如：柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。
02还车
加油小票
请保留最后一次加油时的单据及还车时显示车辆总里程和油量表的照片以备用，避免还车时工作人员对所剩油量有争议，特别是满油取还的套餐。
保留合同
还车后仍需保留所有租车合同和单据直至信用卡预授权解冻。如出现费用有争议，租租车可根据这些材料为您争取最大化的权益。
保持车辆整洁
车时车内外的清洁状况需要保持与提车时一致，否则会被租车公司收取至少$20或以上的清洁费用。
不明扣费
请在还车时一定要和车行确认好车损情况，仔细核对并且签字确认，以免出现不必要的扣费。
如还车后收到租车公司几十美元以内的扣款，有可能是来自您在租车期内发生的违章行为，建议您联系租租车查实扣费具体缘由。
提车注意事项/检查车辆：
按照合同单上的车牌号码提取车辆，停车场的地面和指示牌上写有车辆牌照号码。在开车之前，要检查车辆是否有损坏。
如车辆的开关、车灯、油箱（是否满油）、转弯提示灯、雨刷、备用轮胎和车身刮痕等。确认您的车辆没有任何故障。
一般拿到的车，都有些伤，工作人员会在确认单上用图例的方式告诉你，什么地方有划伤、掉漆等等。你在看到车以后，对照确认单再确认一次，如果发现了有其他硬伤，但是确认单上没有标注的，要和租车公司的工作人员提出，让他们再确认。
非常重要的问题：问清楚，你的车要加汽油，还是柴油？用得是多少号的汽油
在这个地区租车因为景点基本上在乡间，所以停车还算容易，但是路上的德语标识根本看不懂，完全靠导航，遇到临时道路变化根本没辙。能看懂的图形道路标识也是有限的，所以感觉非常困难。