我已经通过
Booking订房无数次了。但最近发现
Booking越来越恶心了。都是在国外发生的。主要2个事件。1.住进了一家很差劲的
酒店,但
Booking上的评分当时有8.0+入住的时候明明付了钱,但是checkout之后
酒店竟然说我实际没入住!!!而且那家
酒店很糟糕很糟糕!我本来要给差评的!
Booking虽然跟我核实了情况,但是没有给我恢复订单,我也就不能评价了。再次反应之后,就一直没回复了!!!2.最近又住了一次
酒店,checkout之后都是可以立马评价的。但是这次竟然说我不能评价。我真的是各种懵!
国庆去日本也遇到一个情况,感觉Booking也有责任,但是解决的方法是在不怎么满意,对Booking无暇的印象瞬间崩塌了,之前有人问Booking有没有问题,我还老出来说之前订过几十次从来没出过问题,有人回我说那你你定的还不够多,现在真的很同意这种说法。不知道是不是Booking现在越做越大了,反正服务真的不如以前了。
2、对Booking的答复不满意,可以直接上Booking公众号要求说明情况。私信,你懂的,不了你,你又能咋咋的?