|



＋我要提问

更多疑问请点击这里哦 x

返回顶部

穷游旅行问答 > booking订房，被酒店临时单方面取消怎么办？

出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择

IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

booking 取消 菲律宾

booking订房，被酒店临时单方面取消怎么办？

黄小丫Iris

订单编号： 1903700405。OFW HOTEL MANILA酒店单方面在我入住当天通知我没有房，让我在Booking上取消。但页面显示当前取消需要收全款。酒店一再让我自己取消，并说不会收取款项。请问是否可以这样操作？

 2405人浏览 |  8 个回答 |  1 人关注

 分享 |  举报关注问题回答问题

5

悠游老鱼

如果必须退，建议考虑以下操作（毕竟在外地，人在屋檐下）1、要求酒店方用书面形式（比如邮件）将相关退房要求明确，留作证据；2、要求酒店方给出解决方案，如同档次同价格房间，确保不会无房住；3、安顿好后，向酒店方、Booking投诉要求赔偿（从描述情况看，是酒店方明显违约），虽然以两家的德行，给你满意赔偿的可能微乎其微，但表明的是一个态度；4、视心情，向当地旅游部门投诉以及在Booking网站上对该酒店给予客观的评价。其他未尽事宜，请各位长老补充。PS：顺便吐槽Booking。我曾遇到类似情况，感觉Booking完全站在酒店方立场，而不是客观公正第三方立场。想想如果我们在入住前取消订单会有什么后果？酒店方往往轻描淡写罚酒三杯。长久以往，用Booking的人应该越来越少了。

 添加讨论 2018-02-17 08:47

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

3

哈里爽

 问答探路者

擅长意大利、瑞士、英国等地的问题

这个事情要找Booking介入后取消，然后赶紧自己定一家新的酒店做后手
不要和这种酒店纠缠，更不要打主意到了现场要求他们解决，到时候他们不解决睡大街的还是自己

 添加讨论 2018-02-17 11:29

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

3

billyjiao

 问答探路者

擅长捷克、奥地利、印度等地的问题

肯定要联系Booking介入，直接自己操作不确定性高。而且要早点联系，避免又被弄成no show。新酒店需要再找了，原来那家肯定不靠谱了

 添加讨论 2018-02-17 10:36

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

2

ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

如果是我，我会马上打Booking电话要求解决。不然到时候出问题，谁都说不清。要么你就让酒店出书面声明。总之不能自己取消

 添加讨论 2018-02-17 11:50

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

4

shan_jun

 问答探路者

擅长台湾、香港、澳门等地的问题

向缤客投诉，不能仅仅凭酒店方一面之词就9违反缤客规定操作，以免自误。

 添加讨论 2018-02-17 07:44

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

3

gzsclf

不能自己取消吧，不然被收费了就麻烦。建议到了酒店再看看，让酒店帮忙找住的地方

 添加讨论 2018-02-17 07:51

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

3

felix109

 问答探路者

擅长新西兰、英国等地的问题

自己取消就是你的责任了。这种事情必须要由Booking介入。

 添加讨论 2018-02-17 08:32

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

1

shchm

 问答探路者

擅长新西兰、马来西亚等地的问题

联系Booking客服解决

 添加讨论 2018-02-17 21:40

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

相关目的地: 阿格拉; 图古尔特; 内科切阿; 扎卡塔拉; 胡尔格达; 巴利香农; 塔林; 罗安达; 格蒙登; 埃克斯茅斯; 德文港; 派恩溪; 芒罗堡; 安格拉-杜斯雷斯; 布尔加斯; 巴尼亚卢卡; 奥兰治沃克; 路德城维滕贝格; 马格德堡; 比斯克; 圣奥拉夫大教堂; Kohtuotsa观景台; 莫尔溪喀斯特国家公园; Russalka纪念碑; 爱沙尼亚海事博物馆; 塔林帕特瑞监狱博物馆; 赫尔格达海鲜饺子店; 塔林伦纳特·梅里机场; 维滕贝格王宫教堂; Eurex Capital OÜ 退税点; 赫尔格达丛林水上公园; Domina Makadi Bay Hotel & Resort; 马丁•路德逝世地; 波罗的海车站市场; 比斯克市博物馆; 汉德瓦萨学校; 麦当劳; 德文港地方美术馆; 罗里·加拉格尔纪念铜像; 东塔林中心医院

相关问题: 请问釜山海边列车必须按时间乘坐吗？; 想要申根签多年多签的解释信模板; 京都至仙台，青森至函馆交通问题; 北欧航空官网和去哪儿价格差好多?; 加拿大旅游签证，一家4口人是否可以用一个ircc portal账户申请？以母亲的名义做主申请人可以？; 从中国开车去土库曼斯坦; 在穷游网上发表的游记，很多照片不显示，无法打开。; 锡基霍尔返回杜马盖地的轮渡，一天只有4班？; 关于乌斯怀亚6月天气，能去吗; 无免费托运行李额的航班行李补多少钱？; 从马来槟城坐船到印尼棉兰; 从广州去塞尔维亚，米兰转机，需要过境签吗; 塞维利亚到巴塞罗那可以做夜大巴吗！; 土耳其有免签政策吗？; 希瓦到土库曼斯坦的地狱之火; #美国#新手初次提问，华为P40PRO在美国使用有信号不好的问题吗; #穷游行程助手# 如何自行定義酒店地理位置; 西班牙坐火车需要买行李票吗; #穷游行程助手# 如何添加一个小餐厅的晚饭行程; 关于美签eVUS美国地址不是第一个入境地的问题

相关帖子: 【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己; 2019长滩岛8天7夜超详细游记; 保加利亚（5）从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略，漂亮民宿; 别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游; 格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁; 西班牙打卡，可以一起吃个饭，血拼之类的; 西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅，自己路上太无聊，后座; 端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补; 国庆节古巴墨西哥自驾，有兴趣的朋友联系我吧（qq1908495498）; 有种春天叫婺源; 丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金，最美夜色; 山东西霞口，有一座国内唯一的秦始皇庙; 【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户，汉密尔顿岛4天3夜游; 6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路; 周末了，想找个小伙伴一起去吃饭，有没有一起的？; 6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？; 今天北京约个饭，有没有一起的; 薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺; 阳朔亲子游| 一场沉醉在山水与美食的旅行; 上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，

相关Biu: 国内平替“新西兰” ｜浙江即将爆火的小众海岛迈入人间四月天这里可称为新西兰平替，; 成都四川博物院请在四川博物院微信公众号预约⚠️这是唯一平台其他平台会捆绑讲解服务; 比利时🇧🇪布鲁塞尔：凯旋门、50年宫、布鲁塞尔大广场……——比利时王国位于西欧，; 马拉加城堡（二）从花园出来后，继续沿山路往山顶走。这里的山坡都是比较舒缓的，但是; 5/22～6/10 泰美丽旅居躺平休闲游清迈阁骨岛想去行程Free 一切好; 来北京，朝阳合生汇吃喝玩乐这一篇就够了！ 🔴马上到五一假期，朝阳合生汇真的有很多; 博乐｜分享昨天好看会动的赛里木湖天气晴朗的赛里木湖简直无敌好看，清澈透明的湖水，; 成都宽窄巷子宽窄巷子美食篇（餐厅、甜点推荐文创雪糕：好看好吃，天热走累了🚶🏻‍➡; 扬州东关古渡从何园往前走，就可以到运河边了。有东关古渡！在旁边坐着休息的时候，碰; 安与简民宿：探秘熊猫探险乐园，悠享云上草原🏞️🌿 走进安吉安与简民宿，仿佛置身; 微游记泉州威远楼威远楼，泉州人称之为闽南天安门，可见其雄伟，古称谯楼，又称北鼓楼; 5🈷️8号成都自驾318川藏线，玩十天，一路雪山湖泊啤酒烧烤嗨到拉萨！蜀山之王的; 🌱一庭一院，柒味无限柒味·蔓灼主厨餐厅春宴准备新鲜的、自然生长的食材🌿👅呈现舌尖; Le Soleil 粟·粟 🌱 春的味道环球金融中心二层的Le Soleil 粟; 召集一到二名小伙伴去欧洲小国家打卡，中亚五国最近不安全，先刷欧洲十国，法国-比利; 张家界市，原称“大庸”，湖南省辖地级市，是中国最重要的旅游城市之一，国家重点生态; 敦煌，莫高窟，鸣沙山月牙泉，都是神秘的存在。得以在暮春时节造访实属不易。洞窟内的; 漫游漳州六鳌翡翠湾，海滨风光妙趣天成，让心灵放个假六鳌翡翠湾漳州向往的世界负责任; 华沙毕苏斯基广场毕苏斯基广场（Plac marsz. Józefa Piłsud; 加泰罗尼亚广场唱西语的华人小妹妹

想无延迟收到回答通知？

快下载穷游App！

穷游简介合作伙伴加入我们新手上路使用帮助网站地图会员条款社区指南版权声明免责声明联系我们

2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号京公网安备11010502041090 京ICP证140673号营业执照经营许可证