先说下基本情况：我老婆带着孩子在
瑞典工作和学习，我在国内工作。今年准备趁着孩子放假带孩子去
英国旅游。老婆和孩子四月初在
英国驻
瑞典使馆申请了旅游
签证（她们还都持
中国护照，有
瑞典的居留权），我在国内申请的
英国签证。本来一切应该很顺利，但是问题出来了。在
瑞典华人申请
英国旅游
签证一般是十五个工作
日出签（这些
签证是由
英国驻
瑞典使馆邮寄回
英国本土出签的，而不是在
瑞典本地办理），而且孩子是随着妈妈一起申请的
签证，按道理应该是一起出签或被拒签。但是到了十五个工作日后，孩子的护照和
签证从
英国寄了回来，而我老婆的
签证却没有任何消息，
签证网站上除了有护照已经传递到
伦敦的记录外，就再也查不到任何的进度记录了，是否审批结束以及是否邮寄出来的信息都没有。
1、然后我们就打
签证中心的付费电话进行查询，对方说他们只是代办机构，必须在满一个月后才可以发起申请查询护照和
签证状态；
2、于是我们耐心的等待一个月后，再次打电话询问，对方在记录了相关信息后说系统显示
签证已经审批了，但是不知道为什么没有被寄出，承诺会进行查询。但是要十五个工作日才会有反馈结果；
3、于是我们又耐心的等待了十五个工作日，依然没有任何消息。再次打付费电话查询后，对方除了表示惊讶以外，只是说会再次进行check，别的什么也做不了。
于是，我们现在只能做好护照被这群效率低下的
英国人搞丢的准备了。准备在
中国驻
瑞典大使馆申请新的护照，这涉及到两个问题。
第一、申请新的护照需要在
瑞典警察局报失，如果我们申请新的护照后，被
英国人“搞丢”的那本护照找到并邮寄回来了，能够使用已经报失护照上的
签证和新护照一起去
英国吗？
第二、如果申请新的护照后，旧护照依然没有找到，能够在
英国使馆申请把之前已经签发的
签证转移到新护照吗？
第二、不能转移，只能重新申请，但是你可以跟签证中心扯皮看看能不能让他们赔偿一下损失
现在事情搞得非常头疼，还请高手不吝赐教！
申根国家奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登，欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
签证类型：申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
入境次数：单次多次使馆批复为准
停留：以使馆批复为准（根据申请时间批准）
有效期：以使馆批复为准
办理时长：5-15个工作日具体使馆签发为准
是否面试：是
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，12岁以上的申根国家签证申请者，本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照），通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中，并保留五年。在此期间内的后续申请中，多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤，指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
（注：12周岁以下儿童可免于录入指纹）
签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作，只要您预约了周六时段，即会自动升级为贵宾，并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利，并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放：北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
（请注意：中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。）
递签城市（领区具体请咨询客服）：
按领区划分录指纹面试
1.北京领区：北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
2.上海领区：上海、江苏、浙江、安徽
3.成都领区：四川、重庆、云南、贵州
4.武汉领区：湖北、湖南、江西
5.广州领区：广东、广西、福建、海南
6.沈阳领区：辽宁、黑龙江、吉林