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穷游旅行问答 > 爱彼迎提前50天取消不能全额退款?
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爱彼迎提前50天取消不能全额退款?

我在曼谷订了四天民宿,房费是55.99刀一天,清洁费31刀,服务费34刀,用了45刀的优惠券,总费用是242刀。前几天我老公又订了市中心的五星级酒店,位置比较好,所以我想取消之前的预订,差不多离入住还有50天吧。我反复看了退款政策,是可以全额退款的!但是我点取消预订显示只能退50%算下来是111,清洁费可以退31,服务费不能退,反正不知道怎么算的只能退98刀。我找半天没有找到只能退50%的条款。请问我该怎么办?我联系了房东还没回我!
6025人浏览 | 10 个回答 | 1 人关注
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非常感谢大家!我联系了好几次房东,都不回我,我看了他房子今天明天有人住,说明他是在线的,故意不回我。我就进去改了行程,改成一天,系统说如果他同意给我退188,我看他到底要怎么办,他肯定是不会取消,因为他会有损失和失去超赞房东,那就耗吧。如果他不同意,ok我去住了就投诉他!
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    bluesheno2
    问答探路者
    擅长日本、土耳其等地的问题
    跟距离入住多少天无关,能否退款要看预订条款。如果预订的是“严格”类型,哪怕距离入住1年,都不能退款。要扣50%房费的,应该是“中等”类。
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      55.99的4天的一半是111.98加服务费31.34是143.32,这是你要承担的,。而你支付了242,所以退给你的就是242-143.32.所以是98.64(98.84,你应该没正好付242吧).


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        hui5229
        问答探路者
        擅长美国、加拿大、德国等地的问题
        您的理解和规定可能不一致,建议联系airbnb网站。
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          Kevin_晨晨
          问答探路者
          擅长印度尼西亚等地的问题
          只能与房东商量,AIRBNB客服那里寻求帮助。
          这家店的清洁费、服务费,感觉是坑。
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            翩五
            问答探路者,问答探路者
            擅长瑞士、西班牙、澳大利亚等地的问题
            房东有退订政策,服务费一般不能退
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              allisonzhu
              问答探路者
              擅长西班牙、澳洲、摩洛哥等地的问题
              服务费是不退的,具体退改签政策要看具体的预订政策,具体到每一家都不同。
                0 / 1000 字
                轨煜茜
                问答探路者
                擅长新加坡、摩洛哥、日本等地的问题
                主要看他的取消政策是啥,这个和Booking酒店还不一样
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                    老年2008
                    问答探路者
                    擅长台湾、泰国、马来西亚等地的问题
                    这个只能根据条款,没得商量。
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