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穷游旅行问答 > 去哪儿网订票成功，票款已扣，可又显示未出票，怎么办？哪位大神知道怎么解决啊？急急急！

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去哪儿网 订票显示 未出票 急急急 俄罗斯

去哪儿网订票成功，票款已扣，可又显示未出票，怎么办？哪位大神知道怎么解决啊？急急急！

Pamzzy

在去哪儿网订了一张莫斯科飞土国的票，已经收到确认短信：出票成功，票款已付，问了银行确认扣款成功。过了一整天没收到确认邮件也就是电子行程单，我担心没有这个行程单，俄罗斯不让我入境，现在想重新定一张，可又担心重复，怎么办呢？

谢谢了！

 3356人浏览 |  8 个回答 |  1 人关注

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小美的痴言诳语

中文的确认单没多大用，直接打客服电话找客服要“签证用的”机票订单（行程单）

订票的页面上应该有客服的电话号码

 添加讨论 2018-07-27 01:13

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Pamzzy

打了无数电话，客服只有自动语音没人工，根本问不清。不过刚刚收到确认短信了，谢谢大家

 添加讨论 2018-07-26 21:19

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lxma

 问答探路者

擅长斯里兰卡、越南、泰国等地的问题

这情况只能找去哪儿客服解决，也可能是确认出票比较慢要耐心再等等。

 添加讨论 2018-07-26 21:45

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空心大哥

 问答探路者

擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题

这个问题，直接打电话给去哪儿的客服啊，国内电话，又不需要国际长途……

 添加讨论 2018-07-26 21:03

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云云在路上

 问答探路者

擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题

问你的订票的客服呀，重买的话，岂不是要多花一次机票钱？

 讨论 1 2018-07-26 22:04

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于香肉丝

 问答探路者

擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题

在我的订单里看看，一般应该在那里可以找到

 讨论 1 2018-07-26 21:08

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四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

哪买的追哪儿，跑这问没有用

 添加讨论 2018-07-26 21:03

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翩五

 问答探路者，问答探路者

擅长瑞士、西班牙、澳大利亚等地的问题

找去哪儿的客服，很方便

 添加讨论 2018-07-26 21:14

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