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德国 慕尼黑 行李丢失

急！德国慕尼黑机场行李丢失，怎么处理！

狐小妖f
狐小妖f
帮我妹妹问，她8.31从德国慕尼黑转机到赫尔辛基回国，是芬兰航空。她在机场自助机先打印了登机牌，然后拿行李去海关处办理退税，海关问她你有行李吗，可以托运，可能是这个意思，她就把行李放上去了。海关说好了，然后她就走了。后来想不对，她还没办行李托运，行李上什么标志都没有，海关怎么知道这个行李去哪呢？她在回去找海关，海关说这跟他们没关，去找问询中心，也说不知道怎么处理。请问有经验的大侠，有什么办法可以找回来吗，怎么找？多谢，急
2477人浏览 | 14 个回答 | 2 人关注
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李春逝在德国
李春逝在德国
问答探路者
擅长德国、奥地利、慕尼黑等地的问题
这个建议你联系航空公司看如何处理。
我几个月前回国，到了北京发现少了一个行李，然后跟国航沟通，告知对方行李牌子、颜色、大小等特征后回去等，三天后航空公司把丢失的行李送给我了。说是在转机的时候，托运条丢失了，所以没法上飞机，还滞留在华沙机场。
我估计你这个情况应该还是在机场没上飞机，咨询一下航空公司看看吧。
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添加讨论 2018-09-02 16:47
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    bunnycony73
    bunnycony73
    没有贴行李条的行李上了托运带，是这个陈述吗？那么这个行李哪也去不了，最后会回到该机场，所以应该是找慕尼黑机场办理托运的航站楼的行李处，告知托运大概时间，行李的样子和颜色，联络芬兰航空看他们愿不愿意帮你送回来，因为这个事件是你本人的失误操作造成的。
    讨论 2 2018-09-01 07:05
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      huluobo716
      huluobo716
      您好，能不能麻烦告知下您遗失行李的处理方法和结果？
      我今天发生了同样的事情，在慕尼黑海关，要托运的行李还没有贴上行李标识码就被海关拖走了，行李内有重要物品，想了解一下您怎么处理的，我现在人已经到了国内，不知道该怎么办。
      非常感谢！！
      添加讨论 2018-09-05 20:01
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        hui5229
        hui5229
        问答探路者
        擅长美国、加拿大、德国等地的问题
        可能是语言不通的误会，如果是托运一定有凭证，即使妹妹忘了拿，工作人员也会招呼她。现在这样航空公司也不一定知道，建议找机场服务中心，但需要解释清楚怎么回事。祝顺利！
        讨论 4 2018-08-31 20:12
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          哈里爽
          哈里爽
          问答探路者
          擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
          天啊，这恐怕只能和机场协商了，一个进入行李装运台的，但是没有条码的箱子，非要找还是找得到。但是后面每天几百万件行李，只能试一试了
          添加讨论 2018-08-31 20:14
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            semicool
            semicool
            不是我说，慕尼黑机场跟退税相关整条线的工作人员，态度一个比一个差，沟通也不顺畅。遇到这情况只能找航空公司或者机场的服务电话沟通了。
            添加讨论 2018-09-03 23:24
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              joannatravel
              joannatravel
              这个只能和机场协商了 实在不行报警找当地警方介入 如果实在找不到 至少出个证明回国理赔如果买了相关保险的话
              添加讨论 2019-01-13 18:23
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                dana_kelly
                dana_kelly
                回到托运行李原处找原来工作人员，告知当时的时间，看看能不能追回来。要转机，时间不够是个问题
                添加讨论 2018-08-31 20:34
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                  zhanglongtj
                  zhanglongtj
                  问答探路者
                  擅长瑞士、意大利、德国等地的问题
                  找慕尼黑机场的行李部门，只有这样碰运气了。

                  讨论 1 2018-08-31 20:19
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                    Kevin_晨晨
                    Kevin_晨晨
                    问答探路者
                    擅长印度尼西亚等地的问题
                    机场失物招领处。
                    上机场官网查找机场联系方式。
                    添加讨论 2018-09-02 14:08
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                      ShadowK
                      ShadowK
                      问答探路者
                      擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
                      找機場，上了飛機也可以谷歌電話打電話啊
                      添加讨论 2018-09-01 09:14
                        0 / 1000 字
                        1
                        wcm360
                        wcm360
                        问答探路者
                        擅长美国、俄罗斯等地的问题
                        机场失物招领，问询处，游客中心……
                        添加讨论 2018-08-31 21:11
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                          1
                          菜鸟爱上背包
                          菜鸟爱上背包
                          问答探路者
                          擅长比利时、日本、澳大利亚等地的问题
                          +49 89 97500
                          机场电话。英文即可。
                          ​

                          添加讨论 2018-08-31 21:18
                            0 / 1000 字
                            2
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                            讨论 1 2018-08-31 20:22
                              0 / 1000 字
                               
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