原本在
Booking上定了
法国的
酒店 Hotel Chabrol Opera。 我的订单号是 1194500243
因为法签时间太紧下不来,所以决定取消
行程。
预订
酒店的时候显示的是免费取消。 取消政策是 入住日2天之前取消,不收取任何费用。
发邮件给旅馆,说是三个星期内会自动解除预授权。我就耐心等了三个多星期。
而现在离取消订单早已经超过三个星期,问银行,预授权还没有解除,钱还是冻结的。
现在发邮件给
酒店没有回信。
关键是发邮件给
Booking的客服,也没有任何回应。
到底怎么回事?????
我想投诉了!!!!
不会实际扣款。
但有一种,预定时付款,但可以免费取消,退钱时有损失,因为银行卡进出利率差和手续费损失。预授权没有这个问题。
一般来说,商家会和银行一个月结算一次,即使商家不取消,这个预授权到了时间也会自动取消的
你是否满足2天前取消的要求?比如11:59和23:59的区别
这个月账单日他不下账就没了