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booking 请求退款

user_hLr40L6r23
user_hLr40L6r23
Booking你好 我预定的是76.7-6.9雅典两晚酒店 以及6.9-6.12三晚圣托里尼酒店 当时没看取消或没取消这项 现在我被拒签了 时间还很充裕，请求退款
1961人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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蕙心姐姐
蕙心姐姐
问答探路者
擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
1、首先看你收到的Booking订单；
2、订单本身可以免费取消，而且在免费取消时间期限内的，在管理订单里可以直接取消；
3、订单本身不能免费取消，或者已经过儿免费取消期限的，第一步通过Booking站内信，与酒店方面联系，一般正常情况下，在你签证被拒的理由下，酒店方便会同意你免费取消订单；
4、如果酒店方便回复不能取消，打电话给Booking客服，请他们帮忙协助解决。
以下是我通过Booking站内信，与酒店方面沟通后，对方同意免收取消费用的案例，仅供参考：

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添加讨论 2019-03-22 10:40
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    BookingcomTeam
    BookingcomTeam
    您好，您可以致电24小时中文客服热线：400 882 2810，24小时国际中文热线+44 20 3320 2630。希望可以帮助到您。
    讨论 1 2019-03-22 11:04
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      柑橘立夏
      柑橘立夏
      你到Booking上的网站可以自行操作的；如果是不能免费取消的，你可以直接给Booking打电话沟通，这样比较快
      讨论 1 2019-03-22 10:18
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        shchm
        shchm
        问答探路者
        擅长新西兰、马来西亚等地的问题
        在订单管理中取消即可，如果是不能取消的订单，你需要支付部分或全部费用，这个取决于酒店政策
        添加讨论 2019-03-22 11:06
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          ShadowK
          ShadowK
          问答探路者
          擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
          俺们这儿不是Booking呢～实在不行打客服电话，需要点儿耐心，不容易接通
          添加讨论 2019-03-22 11:02
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            Sunny云云
            Sunny云云
            问答探路者
            擅长马来西亚、泰国、印度尼西亚等地的问题
            上Booking，登录，管理订单，找到订单，点击取消。如果是不能取消的订单，就没法操作了。
            添加讨论 2019-03-23 00:03
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              四十一朵花
              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              如果是过了免费取消时限，估计你没得谈（以希腊酒店的尿性）
              添加讨论 2019-03-22 10:35
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                芝士妹Karen
                芝士妹Karen
                直接在booking.com上面找到相应的订单，申请退款。
                添加讨论 2019-03-22 12:19
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                  水房
                  水房
                  问答探路者
                  擅长日本等地的问题
                  难道不该是找Booking或者酒店嘛？难道又是机器人？
                  添加讨论 2019-03-22 10:00
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                    lzw
                    lzw
                    这里是穷游网站，不是Booking网站。
                    添加讨论 2019-03-22 10:09
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                      gzsclf
                      gzsclf
                      找Booking或酒店才行呢，亲

                      添加讨论 2019-03-22 09:46
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