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穷游旅行问答 > 急, 全日空机票临时发现姓和名写反了,不让改,不能退,这个怎么解决。

急, 全日空机票临时发现姓和名写反了,不让改,不能退,这个怎么解决。

因为是在去哪儿网上定的票,他家的确认上没有把姓和名分开,所以一直也没有办法发现这个问题。还有几天要出行了,想定座位是找不到票才发现这个。
去哪儿说第三方不让改(也不告诉第三方到底是哪家),全日空说因为不是从他家直接定的没法帮我改。 我这票不能退的, 还有一个礼拜就要走了,重新买票不现实,因为几乎都没票了,这个可怎么办啊,急死了。。。

作者于 2019年09月14日补充:

看到有人问最后怎么样: 是我在旅行前去了一次机场找到地勤客服, 她在电脑里给我加了一下备注, 然后我第二天上飞机没问题了。
2612人浏览 | 15 个回答 | 3 人关注
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子虎sama
问答探路者
擅长日本、欧洲等地的问题
首先建议确定一下姓和名的位置对不对,位置对先后顺序没有必要改。建议继续拽着去哪儿把第三方是谁问出来,现在想保住这票最好的方式就是让第三方给你改。
同时一定要冷静,做好退票和重新买票的心里准备和实际准备。因为名字错了这票就等于废了,你现在想办法补救总比到了机场现场想办法补救好。
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    deutsch20110303
    问答探路者
    擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
    说过无数次买机票上航司官网,有些人就是不听,非得去代理那里买,一旦出问题,很麻烦的,代理再外包给二级,三级代理,你现在也只能逼去哪帮你改名字,花钱改,否则到了值机当天,很有可能拒绝你登机,到时现场买票可就是非常贵了

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      于香肉丝
      问答探路者
      擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题
      订座要有票号吧,个人认为与姓名相反无关。客服说不能帮你改,因为这一单是可能很多人,需要把你从订单剥离。我在代理处操作过,剥离后官网客服就能操作。你问问官网客服能不能看到是哪个代理,其实他们能看到的,然后给代理打电话,这个事我也干过,是要改签,最后给了代理电话加钱改签
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        我想说没问题的,不用担心,当然你的拼音要对。日本的很多地方还是很人性话的,即使没买新干线票上了新干线也只是补票,不会罚款,迟到坐了后一班一般也没事即使票上写不可以啥的。
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          去值机柜台碰运气吧,很多时候是没问题的
          航司官网出的票,多数可以免费改的,不要用去哪儿了

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            空心大哥
            问答探路者
            擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
            直接去全日空柜台办理值机手续,有90%以上几率会让你成功值机。
            万一实在搞不定,现场花钱买你自己占的票即可。
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              贰包
              问答探路者
              擅长瑞士、日本等地的问题
              建议值机时碰运气
              国内值机能成功基本就没啥问题了
              日本出发时反而比较不容易有问题
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                去了机场问过了, 机场全日空的执航帮我的记录里做了一个记号, 说明了情况。但是改还是改不过来。 希望登机没问题
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                  轨煜茜
                  问答探路者
                  擅长新加坡、摩洛哥、日本等地的问题
                  他出票后不是会给你出邮件吗,里面有票号直接拿到票号去全日空官网应该是可以修改的;
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                    cotaku
                    问答探路者
                    擅长意大利、日本等地的问题
                    值机时碰运气吧
                      0 / 1000 字
                      教训啊,论直接在航空公司官网购票的重要性。
                        0 / 1000 字
                        想问下楼主最后怎么解决的?能顺利登机和过海关吗?
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                          紫垣
                          问答探路者
                          擅长日本等地的问题
                          就是买你票的代理是第三方。
                            0 / 1000 字
                            bennypsr
                            日本资深旅行者,问答探路者
                            擅长日本等地的问题
                            论官网订票的重要性
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