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投诉 客服 邮件 booking

怎么投诉booking，客服态度差，说我提无理要求，我就提了发个邮件说我无理，气死我了

duoduolong17
duoduolong17
这么投诉Booking，客服态度差，说我提无理要求，我就提了发个邮件说我无理，气死我了。
第一件事情，之前我推荐朋友用，有150的返现券，但是我不记得我有没有绑卡，客服说要查，一个星期没有任何回复，我当时也并没有邮件提醒我要赶紧绑卡，不然要过期，刚开始用不会操作，然后系统一直显示有返现，但是没有成功，我也不懂，后面打完客服电话显示过期。我让客服给我查，到底我什么时候绑卡，他说需要其他部门回复，我说多久，他说一个星期看情况，我说不行，一周如果没有反馈，请给我发个邮件说没有回复需要再等，客服说不行，说我提无理的要求，说她见过各式各样的客户，（你~~~~~我去年买了个表）发个邮件叫无理，争执之后，他说可以设个小闹钟到时候发我；
第二件事情，我有一张288返150的券，我预定的时候白纸黑字的从那个入口进去，写着有返，我才定，好了，订完了，没有返，打电话过去说，让我截个图，他们去查，3天了，没有回复，我那个券又过期了。我再打电话问，这个客服就说，没有，你没用，你肯定没有用，用了我系统看得见，你说你看见了，你拿出证据，我去，我定的时候知道你们系统烂么，要截图留证据么。搞笑么，你们说什么是什么了么，我说我要投诉，客服说没有投诉，我可以给你反馈。ヾ(｡｀Д´｡)我 擦。
有没有其他办法可以投诉~~~~~

1850人浏览 | 4 个回答 | 1 人关注
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3
bluesheno2
bluesheno2
问答探路者
擅长日本、土耳其等地的问题
288返150那个券，如果预订时使用了，那优惠券包里当下就没有那张券了。你能看到券过了优惠期，说明你预订时确实没用券。
1
讨论 1 2019-04-19 13:23
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    Chinaliuba
    Chinaliuba
    见习探路者
    没地方投诉这个是一个黑平台所有的事儿都能发生在这却解决不了，我真心拉黑他们好几年而且叫我亲戚朋友都不要用
    添加讨论 2019-04-19 13:57
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      1
      兔匣子
      兔匣子
      消消气，投诉有用的话排队都轮不到你。吃一堑长一智吧
      添加讨论 2019-04-19 14:28
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        0
        vipsat
        vipsat
        这个黑平台价格那么贵，我才不用，，，，
        添加讨论 2019-04-19 15:22
          0 / 1000 字
           
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