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booking预授权费用什么时候退还

西洋馆
西洋馆
我3月末预订了巴黎的酒店，4月1号银行来短信说我境外消费，然后去问Booking说是预授权费用。4月7号我入住4月11号退房，全额支付了房费，但是到今天这笔预授权还是没有解冻，而且还收到银行还款信用卡的短信，没办法，前天已经还款。给Booking发了三份邮件没人回复，打客服也不通，想问问大家有知道预授权什么时候能解冻吗ﾍ(;´Д｀ﾍ)
2028人浏览 | 14 个回答 | 1 人关注
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空心大哥
空心大哥
问答探路者
擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
这个应该是酒店的问题。
凡是酒店的预授权，在结算房费的同时，就应该处理掉了预授权的问题。
现在已经入账，就不是什么预授权，应该是重复收费了。
很奇怪，你在当地离店的时候，支付房费不出示下自己的不管是预授权，还是预付费的记录给店方么？直接在此付费？心真大……
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添加讨论 2019-05-07 11:05
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    贰包
    贰包
    问答探路者
    擅长瑞士、日本等地的问题
    预授权是不记账也不用还款的
    所以你就直接看出账的账单 房费到底总共是收了几次
    只收一次那就没问题 不用管
    如果被收了两次就赶紧找他们
    添加讨论 2019-05-07 10:46
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      Katie123456
      Katie123456
      预授权只占用额度，是不会入账的，能入账单的就不是预授权，是扣款！到底是消费还是预授权要打电话跟银行客服确认，短信提示没用的。

      添加讨论 2019-05-07 10:38
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        肉肉的一月
        肉肉的一月
        问答探路者
        擅长香港、美国、英国等地的问题
        入账并需要还款的，那就不是预授权，是消费扣款了！你看看是酒店还是哪里扣了你的款，找扣款的机构要求退款。
        添加讨论 2019-05-07 11:01
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          哈里爽
          哈里爽
          问答探路者
          擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
          只要不下账，账单日自动就解除，不存在还钱
          预授权预授权
          讨论 2 2019-05-07 10:24
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            cotaku
            cotaku
            问答探路者
            擅长意大利、日本等地的问题
            预授权一般是到账单日就解冻了，而且不用还啊……
            添加讨论 2019-05-07 10:21
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              shan_jun
              shan_jun
              问答探路者
              擅长台湾、香港、澳门等地的问题
              没看明白，预授权不会扣你钱的，等这笔交易完成，就去除了，你还是需要问银行。
              添加讨论 2019-05-07 10:43
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                deutsch20110303
                deutsch20110303
                问答探路者
                擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
                和Booking没关系，和酒店有关系，你电话酒店问吧，说收了两笔

                添加讨论 2019-05-07 10:54
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                  wanwei4
                  wanwei4
                  怎么感觉是重复收费了呢？我就碰到过刷一美元验证一下卡是否有效，马上就取消的情况。
                  添加讨论 2019-05-07 10:49
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                    高颢宁
                    高颢宁
                    确定是预授权吗，还是找Booking沟通电话多打几次，实在不行选择英语服务。
                    添加讨论 2019-05-07 10:31
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                      BookingcomTeam
                      BookingcomTeam
                      您好，请您将预订编号以及相关情况私信给我，我会请相关部门为您做进一步的查看。
                      添加讨论 2019-05-07 11:37
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                        Sunny云云
                        Sunny云云
                        问答探路者
                        擅长马来西亚、泰国、印度尼西亚等地的问题
                        预授权的解除时间，一般是结帐后一周时间。
                        添加讨论 2019-05-13 22:45
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                          西洋馆
                          西洋馆
                          谢谢大家(๑•̀ㅂ•́)و✧
                          添加讨论 2019-05-07 11:33
                            0 / 1000 字
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                            芝士妹Karen
                            芝士妹Karen
                            预授权是不需要还款的。
                            添加讨论 2019-05-07 11:42
                              0 / 1000 字
                               
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