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大家好,在意大利租车时,向后倒车把车灯撞裂了…我们租车时买的全险,请问大家:1.这个在还车时如何解释比较好2.还车时有什么手续?3.还是回国后直接在租租车网上申请赔偿?租车小白,请求大家援助,谢谢!
每个问题仅能采纳唯一一个答案,且不可更改,采纳是对回答者和知识的尊重和肯定,请您谨慎选择。
感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
不管怎么样,出险后的第一行动,就是要打电话给车行,告知出了什么事故,造成了什么后果,是否影响继续开行。如果不影响,那么有个告知就好。如果买的租租车超级补充全险,则必须告知租租车。
1、还车的时候,会有工作人员老验车,不需要解释;
2、如果买的车行全险,那么交钥匙走人;
3、如果买的不是车行全险,那么工作人员会评估事故,做出事故记录,并要求你签字认可;车损费用会在你租车时的信用卡预授权额度里扣除;
4、如果当时授权额度不足以赔付,则会要求你重新授权,或者直接支付评估的车损费用;
5、拿到你赔付的事故记录单,车行的收款收据,你的信用卡刷卡单,回国找租租车官网买的超级补充全险的保险公司理赔;
6、正常情况下,无需你自己与保险公司沟通,租租车客服会帮你处理理赔流程,你只要上传相关材料即可。
如果是租车平台的全险,你需要先赔钱,然后拿文件找平台。
如果租车公司全险,还车直接走人就好。
租租车的全险的话,要先垫付,保存好单据,回来找租租车客服就行,他们还是效率很高的
其次你在哪里买的全险,就找对方履行即可。