10月2日乘坐奧门航空公司从上海出发在奥门转机到达越南岘港,在提取行李时行李箱损坏了,相当严重,在当地机场办事处登记受理了相关手续,让我等奥门航空公司通知,已经等了二个星期,一直没有收到回复、接下来应该怎么处理此事?
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有旅游险的话,看看条款是否在赔付责任之内,该索赔就索赔呗。