今年(2019)十一,我在
葡萄牙里斯本买了商品A和B,当天就在街角的tax refund office办了退税,成功拿到欧元现金。当天晚上飞
西班牙巴塞罗那,在巴塞的机场里买了商品C。次日上午,从巴塞飞回国,在巴塞的机场,将AB的长receipt盖了海关章(人工),将C成功扫描(机器)。然后办理check in、过安检、步入登机口。此时才有global blue的窗口。在此窗口,我排队成功办理了C的退税,拿到了欧元现金。然后办理退税的小哥要走了AB的盖章长receipt。我有示意他是否要其他东西(信封、短receipt、其他纸质购物明细),他只拿了两个盖章的长小票。ABC小票底下需要填写的我均已填写。按照朋友告知的,我应该将已盖章的小票投入信箱。而且global blue排队的时候,我有看到我前面的人被小哥要求将一些东西投入旁边的小信箱。当时小票被小哥给要走了,我以为给他、投信箱,一样的。但是今天我突然收到了短信,说我有“未能寄回经由海关盖章的退税申请表”(图1),短信里给的网址能看到ABC的退税状态(图2)。我现在一脸懵b,请问我需要做什么吗?