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建议能预定预定，不存在山上山下，你又不住山上，坐车到山脚的时候顺便就把票取了
新天鹅堡在山上，而售票处在山下，从售票处走到山上大概半小时左右
也可以坐马车，花费颇多，关键是也要排队，还不如晃上去
以前看攻略，山上也有一个可以换票的地方，不过我没仔细研究过
除了门票，进场还需要预约，并不是你买了票就让进的
每场大约60人（我在旁边数的），每5分钟一场，晚了可以改场次，早了进不去
网上可以买，以前看攻略预约要1。8欧，你可以直接去官网看，没必要找某宝
我们夏天去的，排了一个多小时才买到票，11点多买的票，已经约到了下午2点55
中文场次较少，最近的要4点才有，所以只能放弃
地址：
Neuschwansteinstraße 20 87645 Schwangau(查看地图)
到达方式：
在慕尼黑汽车总站坐flixbus直接到Neuschwanstein。已无直达火车。
开放时间：
售票时间：
2018年3月24日至10月15日为7:30-17:00；
10月16日到2019年3月31日为8:30-15:00。
城堡开放时间：
2018年3月24日至10月15日9:00-18:00；
10月16日至2019年3月31日为10:00-16:00；
1月1日和12月24、25、31日不开放。
门票：
成人票13欧元；优惠票12欧元(网上预订)；18岁以下少年免费
电话：
+49-8362-939880
网址：
http://www.neuschwanstein.de/
小贴士
网上订票(有手续费)的好处：免去在ticket center排队；提前确定入场时间，便于安排行程。现场买票可以省去手续费。
解说器在进入城堡开始参观前获得。需跟进工作人员获得解说信号。
在中国退休的人员可也获得优惠票价，为防万一可带上翻译过的退休证件。
如果在巴伐利亚州去的景点多，最好还是购买巴伐利亚州宫殿局套票（有多种选择，可参考宫殿局网站http://www.schloesser.bayern.de/englisch/palace/objects/jahresk.htm）。
这个游记有一段讨论天鹅堡门票的，可以参考。