关于小田急特快浪漫列车改签费用问题。官网显示调整订单会先退全款,再重新付费。因为更换座位调整了两次订单,结果信用卡又被刷了两次,但到目前为止(1周过去了)还未收到退款。有遇到过的兄弟吗?怎么处理?他们官网连个客服邮箱都没有。
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