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穷游旅行问答 > 菲律宾亚航从马尼拉出发的航班为什么官网上值机要另外收费?

菲律宾亚航从马尼拉出发的航班为什么官网上值机要另外收费?

如题:菲律宾亚航从马尼拉出发的航班为什么官网上值机要另外收费?而从长滩岛卡提克兰-马尼拉的航班网上值机又不收费?是机场建设费吗?到底要收多少?国内航班和国际航班一样的价格吗?
1212人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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https://support.airasia.com/s/?language=zh_CN 直接去问


如果我前往值机柜台办理登机手续,会收取任何费用吗?


2019-1-22•FAQs
Answer
马来西亚境内航线收取10马币/乘客的柜台值机费。国际航线不收取柜台值机费。

您可以通过在网上、移动端和Kiosk办理值机,以节约您宝贵的时间和费用。若您准备网上办理值机,请确保您可以打印登机牌;若您准备通过Kiosk办理值机,请务必保存好6位订单编号。

办理自助值机的乘客在柜台办理行李托运时,无需支付柜台值机费。

柜台值机费不适用于其它关联航空公司。为什么亚航要收取此费用?

此举是为了提升效率并降低成本。我们目前正大力推广自助值机,柜台值机耗费人力成本,属于附加服务,因此需要收取费用。柜台值机将被视作一项增值服务。
柜台值机费将被我们列为副业收入。

什么是柜台值机费?

柜台值机费属于一种服务费,机场值机柜台处办理值机手续的乘客需要支付此费用(仅针对马来西亚境内的航线)。

为什么收取10马币呢?

此价格是根据维持日常运营所需的租金和成本计算得出的。

柜台值机费是按照每笔订单还是每位乘客收取?

每位乘客每次在柜台办理值机时需缴纳该费用。

儿童和成人需要缴纳一样的柜台值机费吗?

是的,柜台值机费与乘客的年龄无关,凡是在值机柜台办理值机的乘客均需缴纳此费用。

我已经支付了柜台值机费,但是我的航班被取消了,我该怎么办?

若航班被取消的话,您可以要求全额退还航费或等待乘坐下一趟有空位的航班。若因航班改期或取消您被安排搭乘另外一趟航班,则新航班免收柜台值机费。

哪些乘客无需支付柜台值机费?

行动不便及有特殊需求的乘客无需支付柜台值机费。

因航班调整时间/改期需要重新办理值机的乘客。

缴付柜台值机费后可以获得收据吗?

可以,支付完成后,我们的地面工作人员会将收据交给您。

如果不想支付柜台值机费,如何办理值机?

亚航提供免费便捷的自助值机服务。距航班起飞时间的14日内至1小时前,您可以办理自助值机。

若Kiosk无法使用,我是否需要支付柜台值机费?

是的,若Kiosk无法使用,您还是需要支付柜台值机费。我们强烈建议您网上办理值机,以避免此类不可测的状况。

若是在同一“旅客订座记录(PNR)”下的团体乘客(超过9名乘客),还可以办理自助值机以避免缴付柜台值机费吗?

可以,您可以为团体预订网上办理值机。

我可以在行李托运柜台缴付柜台值机费办理值机吗?

不可以,行李托运柜台是专为办理自助值机的乘客托运行李而设,目的是节约办理自助值机乘客的时间。若您希望在柜台办理值机,请前往值机柜台办理值机。

我已经办理了自助值机,但是到达机场后发现没有携带登机牌,此种情况下我在机场打印登机牌需要缴费吗?

可以,若您需要在机场值机柜台打印登机牌,这将被视作重新办理值机。柜台值机费仅适用于马来西亚境内航线。

若二维码扫描器坏了,或我使用扫描器扫描二维码时出现问题,应该怎么办?若遇到此类情况,我在值机柜台打印登机牌还需要缴费吗?

若二维码扫描器坏了,您可以使用6位字母数字的预订编号通过Kiosk重新打印登机牌。

或者,您可以前往值机柜台要求免费打印登机牌(需要向值机柜台工作人员出示二维码以证明您已经办理自助值机)。

若您扫描二维码时遇到问题,请联系我们值班地面工作人员寻求协助。


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    0 / 1000 字
    sean3076
    问答探路者
    擅长美国、泰国、台湾等地的问题
    官网上值机要另外收费?
    亞航沒有網路值機另外收費的吧。
      0 / 1000 字
      亲 这个你应该咨询航空公司?我不清楚 只知道亚航除了低价机票,其它都要钱,网上值机选座都是付费的
      —— 该回答来自Biu内互动,更多信息可点击查看《 长滩岛 地道小吃 ...》。
        0 / 1000 字
        我们当时没有从马尼拉走到所以这个值机收费没有遇到,但是回航的时候是有交一笔离境税的
        —— 该回答来自Biu内互动,更多信息可点击查看《长滩岛,非常适合带老...》。
          0 / 1000 字
          wcm360
          问答探路者
          擅长美国、俄罗斯等地的问题
          仔细看看是何种费用?是否可以取消?
            0 / 1000 字
            你问的太多了,我全是从携程订的😂
            —— 该回答来自Biu内互动,更多信息可点击查看《 长滩岛 ☺️☺️☺...》。
              0 / 1000 字
              不是很清楚了。很抱歉不能帮上你
              —— 该回答来自Biu内互动,更多信息可点击查看《长滩岛参与啊哈的日落...》。
                0 / 1000 字
                额…你现场值机也不花多少钱吧
                —— 该回答来自Biu内互动,更多信息可点击查看《🏝错过长滩岛这五大景...》。
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