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酒店 酒店取消 德国

海外酒店如何取消？？

邱邱你好

请问你们拨通了客服电话吗？我之前定了德国的酒店，现在还是不能取消的状态。有工作人员能帮我取消一下吗？？

 1498人浏览 |  10 个回答 |  1 人关注

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中年机器猫

 问答探路者

擅长以色列、约旦、台湾等地的问题

题主，目前平台都是协助处理，至于能否取消、退多少都要视乎你当时选择的酒店房间限制条件，如果是不可取消房间那就必须去或是承担全部损失，如果约定了几号前免费退房那在约定日期前取消可全额退款。

 添加讨论 2020-01-27 02:39

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爱啃骨头的猪

 见习探路者

擅长澳大利亚等地的问题

没有相关政策说可以全面免费取消境外酒店啊，目前只是交通费大多数航司可以免费退而已，退房建议查看你预定时的条款，或者后续出台的相关政策

 添加讨论 2020-01-26 15:44

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蕙心姐姐

 问答探路者

擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题

海外酒店本身并没有疫情，没有给你免费退订的义务。
除非你能够出具你被疫情传染的证明，那应该可以得到免费退订。

 添加讨论 2020-01-26 14:56

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新流风之回雪

 问答探路者

擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题

境外对疫情的看法可能和国内不同，毕竟德国尚没有病例，理论上你可以继续出行。只能直接试图和酒店方协商解决。

 添加讨论 2020-01-26 21:55

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沙漠驼铃12

真是醉了，境外又不是疫区人家没有必须给你取消的义务，能否取消要看约定。

 添加讨论 2020-01-26 15:08

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李春逝在德国

 问答探路者

擅长德国、奥地利、慕尼黑等地的问题

如果你订的是不可退的酒店，德国酒店目前并没有免费取消的政策

 添加讨论 2020-01-26 22:04

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richard8537

 问答探路者

擅长英国、法国、美国等地的问题

看你哪个渠道订的就哪个渠道退。比如携程订就直接携程退

 添加讨论 2020-01-30 22:09

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maychen745

 问答探路者

擅长台湾、德国、巴伐利亚等地的问题

这个问题你还是得联系你当初订房的网站客服呀。

 添加讨论 2020-01-30 21:58

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wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

境外没有病毒感染，不需要隔离，所以没有影响。

 添加讨论 2020-01-26 14:34

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翩五

 问答探路者，问答探路者

擅长瑞士、西班牙、澳大利亚等地的问题

要找你订房的网站协商

 添加讨论 2020-01-26 14:38

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