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在airbnb订房间,用支付宝付款,扣款成功以后没收到任何预订信息,有人遇到过吗?是怎么解决的呢?

我在airbnb上订了两个不同时间的伊斯坦布尔的民宿,都是用支付宝付款,第一家成功收到预订信息,但是第二家扣款之后一直没有收到任何预订信息。我搜了一下有一些有同样情况的,说联系微博可以解决,我联系微博也一直没有收到任何回复,在官网上发送请求,每次都是被同一个工作人员关闭,然后显示问题已解决,简直气哭啊啊啊啊QAQ,明天就要去土耳其了,到现在问题都没解决….钱都扣了,也没订到房间…..有没有同样情况的童鞋呢?最后是怎么解决的呢?
34472人浏览 | 10 个回答 | 3 人关注
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已经解决了~流程大概是:玩命给airbnb的微博私信,然后也可以@airbnb 发微博描述一下情况,再在airbnb网站的帮助页面里留言联系工作人员,详细描述一下情况,一共用了两天时间总算解决了( ´ ▽ ` )ノ
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    真闹心,还是用国内的订放心。之前用的Airbnb也遇见过,不过后来用住百家就很贴心了。
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          我也遇到了一样的情况 这就去微博_(:з」∠)_
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              你好 我现在也遇到了和你一样的问题 能告诉我怎么解决嘛
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