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老板您好!我是注册以后定的票,但是没有给我发车票邮件,查询个人预订信息后并没有任何记录。那是不是意味着我预订没有成功,我信用卡扣款只是预授权冻结,您...

老板您好!我是注册以后定的票,但是没有给我发车票邮件,查询个人预订信息后并没有任何记录。那是不是意味着我预订没有成功,我信用卡扣款只是预授权冻结,您的信用卡最后20天后解冻了吗?另外我收到了一个pdf如下图 只是一个卡的吧?并不是能作为票使用吧?
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真抱歉 一直没登陆上来看消息,您的问题我还这么没有遇到过呢,您发给我的这个截屏也没见过哦…… 不过这不是车票来的
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