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丽思酒店不错,但在美国不可能被认为是5星级的。正如整个欧洲,它展现了它的年龄(有好有坏吧。)我怀疑欧洲人对于清洁程度和着装的标准更低。我从哪里开始说起呢?
浴室
——对于欧洲来讲是宽敞的。大理石。毛巾柜的天然气似乎有点漏气了。我住在2个房间,管理人员似乎并不认为这是个问题。不要在浴室里吸烟。随便说一下,欧洲人认为玻璃隔板比浴帘更好。排水管很慢。有个房间热水和冷水的水龙头很难掌控,调温水的时候都是个比较艰难和痛苦的过程。吹风机表面上很搞笑,或许是有史以来第一次制造的。
床
——再次以欧洲标准来看,很宽敞。床也非常搞笑。很软。太软。艾森豪威尔政府的那张新床。
房间
——陈旧的房间。电话已经过时了,尽管这里有互联网。接待套房没有打印机可以用来打印东西。
服务
——老实说,不差,但如果当你要通过他们前厅,没有穿西装打领带时,要带上你的门卡。很少有人员是低于50岁的。客人也是一样。我37岁,也许是这里最年轻的人。他们对于你的需求很细心,但除非你穿着西装打着领带,他们对你的态度才会...
我们来伦敦参加朋友五十岁的生日晚会,这是一次很正式的聚会。因此住在这样豪华的酒店对我们来说就有必要了,也跟我们的盛装比较匹配。
我们的房间在一楼,是豪华大床间,俯瞰主路。很大,装饰很好,一尘不染。浴室不错,但是淋浴位于浴缸上方,而不是另有一个淋浴小斗室。我们直接通过酒店网站预订,每晚3900元。包括了两个人的早餐,在一间很大的餐厅,还在一间很棒的酒吧里喝了几杯,最后这些一共花费5000多。
在论坛上有很多关于在这里如何着装的讨论。我的建议是最好不要穿牛仔裤,还要带一件夹克和一条领带。早餐时我看到有人穿着牛仔裤,但是只有他自己这样穿,而且他已经五十多岁了。
这家酒店说尤以能够保证客户的安全为荣。这可以从这里的闭路电视录像这一点上看出来。这意味着只要进入酒店你就会被拦下来接受询问,不管你看着身份如何。他们会问你的名字和房间号,还会让你填一张表格。我觉得让客人自己带着房间钥匙以证明自己是这样的客人是非常必要和有用的。如果你入住超过一天,员工们就会记住你,不再询问了。我觉得这里的安保措施有点让人讨厌,所以有必要告知一下...
当你走过酒店金皮辉煌、极尽奢华的大堂时,感觉真的非常好。你真的应该好好驻足欣赏一下。而且门童也相当认真,告诉我们客房里的每件设施和装置。但是,客房本身让我们感到失望。
首先,客房很热。只有一个空调出风口,而且是在窗户那里,在客房的远端,基本没有什么用。总算客房里还有电动窗帘,降下来后温度低一点了。我们还要求,也拿到了一个小的室内空调,比较有用。但是,尽管如此,客房还是让我们觉得太热了。
其次,客房太吵了。我们听到走廊里人的走路声,听到隔壁邻居的声音,通过浴室里的通风孔,还在晚上11点听到楼上有人跑来跑去,当时我们正准备睡觉了,还能听到隔壁客房的水流声,很吵,有几次。
第三,只有最基本的生活用品:洗发水、护发素、沐浴露、两块小的普通肥皂。的确,酒店里面有睡袍和拖鞋,但是彩电太小了,放在远离床的五斗橱上,一部分屏幕对着浴室。还有,我们客房的门只有一把锁,一个摁钮式门把。
第四点,床铺不是很舒服。实际上,是枕头不舒服。枕头太大太松,早上起床后感觉脖子很僵硬。
我...
床铺超柔软,浴袍也很蓬松厚实,让人感到宾至如归。我太喜欢穿他们的浴袍了,以至于退房的时候,还跑去买了一条粉红色款的。不过住在丽思酒店,你要知道几件事。第一个就是,不管什么时候,只要离店,就得把钥匙给前台。他们的钥匙很大很沉,所以这样反而轻松。另外,这也使礼宾部的员工和保安能知道你的行程。这么做其实还蛮有格调的。礼宾部的人很乐于帮忙,也很热情。再有一件事,住在丽思酒店,你就必须遵守他们严格的穿衣守则。不允许穿牛仔裤,跑鞋哦。我们提前考虑了这一点,觉得尝试一个正装的周末未尝不可,会很难忘的!再说,穿着光鲜亮丽,也更上相,而且无论到了哪个景点,哪个餐厅,都很妥当体面!还有一件事,酒店的餐厅或者公共...
办理入住登记时工作人员直接就称呼我们为“先生&夫人”,但我们还没有结婚。我当时就应该想到能做这种假设的酒店会是怎么样的。
之后男管家带我们参观了那间位于拐角处的套房,确实很不错,景观也很棒,可以望到到绿野公园和皮卡迪利。房间装饰精美,干净整洁,整个酒店亦是如此。
管家很快给我们送上了下午茶,茶是刚沏好的,而且茶具也很精致,但他忘记拿往茶里加的奶了(虽然是很小的一件事,但真的让人有点生气)。我们问他要的时候他说马上拿,但一直都没送来……第二天送早餐时(不是我们原来付325美元请的那位管家),他又忘记拿牛奶了,而且把果汁和我们要看的报纸也忘了……太多事情了。
我们向酒店投诉了这个情况,他们说正在着手处理此事,并会退还给我们半额的服务费,还说给我们发邮件——我们现在还在等这封邮件!!!!!
最糟的是他们不但没退还给我们之前所承诺过的那50%的管家服务费(真是有名无实),居然还让我们付下午茶钱。
对这样一家久负盛名的高级酒店我还能...
我们还需要预订英航的座位,然后就问能否使用他们商务中心(它好像是24小时开放的吧?)的电脑,得到的回答却是不行。所以不得不花了30美元,或是大都40澳元租了一台笔记本,用了大都一个小时,把我们的入住信息发到了丽思酒店的接待处,当我们问他们是否收到电邮时得到的回答却是没有,然后我们自己去检查却发现他们把邮件放在了垃圾箱里面,然后他们这才说收到了,感觉他们这种做法很不专业,而且他们处理问题的手法很无礼。餐厅非常棒,而且我们在那里吃饭的两个晚上感觉都很好,同时我们也很喜欢酒店的叫餐服务。
早餐很一般,沙龙里面的女士们都很好,...
屋子就在交通主干道旁边,但是我并没有被噪音所打扰。茅房也很不错,配有毛巾加热器以及一个浴缸。我第一次进到房间时发现网络不能用,我告诉他们后,酒店就立即派专人上来修理并很快找到了问题的所在——这正式我对这种价酒店所希望提供的服务。酒店附近有一个个公园(似乎叫做绿色园林),很近的地方就有商店,饭店,酒吧,atm机,咖啡店等等。你可以坐出租去你任何喜欢的地方,或者走半个街区乘地铁。建议最好是有宽松的时间的公司出差或者夫妻来这个地方。不建议带很多家人来,因为多我来说人多感觉很不自由,而且在餐厅甚至是在酒吧你都必须穿着夹克衫。我的意思是,你总不能穿的看着很另类吧,所以穿着正式点,这就是唯一一个去高档酒店的不便之处
前台的登记入住也没快多少,虽然至少我的同伴还在电视台工作在电视里演些角色,但是对我来说这还是小事!但是最令我失望的是房间,小,老套,褪色的家具,根本谈不上太特别的。仅仅是一家80英镑每晚的乡村酒店的程度。还好浴室翻新过了,但是也不是很样,标准的浴缸、洗浴和组合式盥洗盆。洗漱用品还挺高档的,但是只有一套,一瓶洗发水,一瓶沐浴液,两块香皂和一瓶润肤露。没有护发素-我希望提前知道这点!!!!!
在去剧院之前,我和我同伴洗了澡,洗完后早上就没有什么剩下了,夜床服务时也没见他们有重新再装满,但是我们倒是收到了一碗谈不上用的薯片!总的看,还好我丽思酒店(theritz)住完了,但是我怀疑还会不会来住,...
位置好到不能再好。靠近皮卡迪利街(piccadilly),摄政街(regentstreet)和特拉法加广场(trafalgar)。去哈罗德百货(harrods)和牛津街(oxfordstreet)只要10-15分钟。这里的交通也很便利,地铁和双层观光巴士就在酒店外。
服务也是无可匹敌。酒店员工对于服务的正确理解让人惊叹。从不会太过分,也不会太热情。他们看来都是发自内心地真诚服务,而不是端着架子或者“为了小费”的态度。
对这些员工这么称赞都不过分,办理入住,退房,晚餐和早餐的staff,门房和管家的服务都是。
房间
我们很幸运,在入住的时候被升级到到了套房。房间相当宽敞,设施全面,甚至还有笔记本电脑。床铺真的很棒。所有的东西都维护得很好。
食物
酒店的酒吧绝对值得一去。亲切而快捷的服务。香槟不错。
在那里吃晚餐是最愉快的经历。很棒的红酒卡,很好的侍酒师。我问了问他们有多少位侍酒师,回答是“6个”!吃饭的时候有4人的管弦乐团在演奏古典轻音乐。
食物很好吃,但最棒的还是服务。侍酒服务很容易过分,以至于你每次一放杯子,在旁边盯着的那位就会...
有人带我们去房间,发现了生日蛋糕,生日贺卡——所有都是手写,很有个人特色,还有果盘和小吃,感觉非常惊人。礼宾特地到我们的房间祝愿我的妈妈生日快乐,告诉我们,他们可以为我们做任何事情。不幸的是,半夜时,妈妈不舒服,我充分利用他们的服务,他们整夜去药店买药,毫无怨言。晚餐很靓,与其说是4道菜,更像6道菜,早餐同样很好。整个酒店美丽,优雅。服务员非常友好,竭尽全力让你满意。
我唯一的轻微抱怨是,他们确实不喜欢你在酒店拍照,餐厅惊人,要是有照片记下我们的美妙夜晚就好了。对于400英镑两人,我觉得价廉质优,对于我们一般人来说,这是生命中唯一的一次经验。
房间不是很大,但摆设得很好,而且非常舒适。对于一个极品的酒店来说已经非常详尽了-大约有135个房间,但他们会让你有宾至如归的感觉,员工在细节的关注上也是首屈一指的。看了一些以前的评论,意思似乎就是说他们对着装要求非常正式。当你穿着短袖和牛仔裤等走入大厅和房间是很少问题的,但如果你想去酒吧,餐厅或主要公共区域,那么你就必须穿上裤子,鞋,夹克和领带。如果你不习惯这些,那你就应当去桑德森酒店,它就只是这个地方的运作方式。该酒店的位置很便利,周围也不错,做为一次独特的度假,很值得。
他们晚上帮我们预定伦敦最好的餐厅,当我们问路时他们提供酒店的劳斯莱斯为我们免费服务,门房甚至都记住了我们的名字!世界上的豪华酒店都应该以这家酒店的管理模式为榜样。
房间棒极了,一尘不染,非常典雅。我们的套间非常宽敞,出色,浴室大理石铺就,有浴缸和玻璃淋浴。保洁工作和客房服务都非常棒,我甚至都想把家安在这里。
我们之前在巴黎的乔治五世酒店住过,那据说是世界上最棒的酒店,但是我们觉得还是这里更有魅力。
这里一切齐全,一切都令人满意。但是旧时代的奢华气息以及拘泥礼节是这家酒店的一大特色,如果有人不喜欢,很简单,不要住在这里就是了。对我来说,这种种都让我着迷,这是世界上最令我满意的酒店。
我在一家漂亮的餐厅吃午餐,感觉独特(在那里你还可以得到一份完美羔羊肉,staff穿着制服?)。里沃利酒吧(rivolibar)的气氛不同,更像20世纪20年代的水晶之恋(lalique)。早餐是自助餐(质量不错,但品种可以更多),熟食有单独菜单。另外,餐厅装饰和优质服务都非常突出。
整个酒店的服务世界一流,热情,非常亲切(可能是我碰到过最好的门卫,门房和侍者)。着装要求严格,但增加了这家宏伟酒店的风格。
缺点:健身房很小,没有真正的温泉。
总结我的住宿:丽思酒店非常宏伟,让人难忘(比巴黎其他有名的丽思酒店要好得多)。
酒店服务细腻,食物非常棒。晚餐和早餐我感觉是在天堂,因为我在房间里吃。我爸妈出去看节目,我呆在酒店,他们满足了我的所有需要。我下楼到前台要求dvd光盘,提供的电影选择非常棒。当内务处理拿着免费浴皂出现在门前时,我感到很惊喜。
酒店的唯一缺点是设施,对住在伦敦的大多数人来说,不是问题。酒店里有一个健身房,但作为聚会场所,比较小,但是提供的待遇广泛。
实际上,我最喜欢丽思酒店的一方面是——在伦敦繁忙的街道上购物一天后,可以回到宁静的丽思酒店,这个地方感觉完全不同。
总之,住在丽思酒店非常棒,我期待尽快回到这里。
我们还订了别的餐厅,所以那晚没有在酒店用餐,但是当我们回到酒店,发现酒店餐厅仍然很热闹,原来那里正在举行星期六晚餐舞会,真希望我们也能参加!晚上我们在酒店的酒吧喝了点酒,我点的是ritz100鸡尾酒,这是前台向我推荐的,很好喝!
当我们回到房间后,服务人员已经为我们准备好了夜床服务,为我们摆好了拖鞋,还有可爱的纪念品!我等不及想再来这里了,非常特别的酒店!
我相信如果你微笑和某人打招呼,往往他也会对你微笑,这里就是如此,人员很友好,但非常专业,尽职尽责。虽然登记时间是下午两点,但允许我们提前进入房间,房间很可爱。我们去喝下午茶款待自己,非常完美,非常有英国风格!
我们在火车上的那天晚上永远难以忘记,我们在御花园鸡尾酒酒吧喝了几杯鸡尾酒,圆满结束了这个晚上,是的,很贵,但很值得,服务生同样尽职尽责。
整个住宿非常完美,我无法要求一个更好的礼物!
The Ritz London酒店的卧室结合了具时代特色的壮丽建筑风格和古董家具与现代化设施，以暖色调装饰，设有高天花板、华丽的壁炉和吊灯、空调、iPod基座以及带名牌洗浴用品的典雅浴室。酒店各处均覆盖免费WiFi。
Ritz Restaurant米其林星级餐厅俯瞰着花园，采用最精致的食材烹制现代风味的经典英式佳肴。The Rivoli Bar酒吧拥有包括金叶装潢的装饰艺术风格。
The Ritz London酒店提供卓越的服务，每位客人皆可享受2名工作人员的服务。The Ritz Club Casino赌场与酒店相邻，西区（West End）的许多剧院位于酒店附近。
一条非常合适的牛仔裤,干净而且被熨过,要比穿了20年的从来没有干洗过的西装好很多,说实话,如果你是住得起丽思酒店的人,那么即使你穿的是牛仔,穿的也是很好看的牛仔!
总之,今天早上我吃了牛排和鸡蛋,我的叉子根本就戳不透牛排鸡蛋也没有熟,我也不是唯一一个把食物送回去的人!所以我决定不原谅他们的过失,我很趾高气昂的离开了早餐室,让他们尝尝被轻视的感觉,很爽!
室简直完美!电梯不大,但是装修的很有品位。还有赠送的丽思专用面巾纸、浴室专用杯,真是太贴心了。
还做了一次美甲,喝了一次下午茶,真是太美妙了!做美甲的那个女生人很和善,而且很健谈,给我们做的是漂亮的红色指甲,真是太漂亮了。接着又享受了下午茶,非常放松。真想带点
回去在车上吃!!!三明治和司康饼很可口,蛋糕也完美!
在那度过的那一天一夜,真是太美妙了,真的很难忘:)