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穷游旅行问答 > 错点了不可退款的酒店可以退吗

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取消酒店网上退款房型

错点了不可退款的酒店可以退吗

user_GKxGMnXwDW

在Booking网上点错了酒店，而且是不退款的那种，可不可以取消掉。只点了房型还没填写个人资料

 3495人浏览 |  17 个回答 |  1 人关注

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5

無言的背叛

跟客服聯絡，理論上如果是先付錢給預訂不是直接付款給酒店的訂單.Booking都有能力處理，隻要你先訂一間新的飯店。他們就能從訂單係統取消舊的沒給飯店）。請撥客服試試看吧！
我有實際換飯店跟換日期的經驗.Booking，agoda的都有

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青岛
新安

 添加讨论 2016-11-22 18:01

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4

周佳妮Elena

嗯同意楼上所有。你既然是不可退的酒店肯定是付全款的或者信用卡担保全款。你付钱了就不能退，现在都还没有到付款界面，信息都没有填完你怕什么…

 添加讨论 2016-11-22 23:12

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2

BookingcomTeam

您好，由于不同酒店订单有不一样的条款。请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

 添加讨论 2016-11-23 08:39

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8

贰包

 问答探路者

擅长瑞士、日本等地的问题

看你到底有没有完成预订
只是操作到一半的话订单未成立也就不存在取消问题

 添加讨论 2016-11-22 17:57

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3

edwardliu2013

 问答探路者

擅长西班牙、法国等地的问题

没有填写个人的信息。。。。订单是无法提交确认的。。。。所以，感觉好像没啥问题。。。

 添加讨论 2016-11-22 18:20

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8

shawn小羊

没付款就没关系，你都没填个人信息就不会进入下一步

 添加讨论 2016-11-22 18:00

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6

Patrick帕特里克

显示预定成功了么？没有的话就没事，如果预订成功了快打客服

 添加讨论 2016-11-22 17:58

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4

关关J

不太理解你得了逻辑没成功付款的就不算预订成功啊还有什么担心的?

 添加讨论 2016-11-22 22:18

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6

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

没付款就可以，否则就不能退了，去转让吧。

 添加讨论 2016-11-22 17:56

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4

赵小洛

 问答探路者

擅长法国、意大利、西班牙等地的问题

还没有确认预定的话就可以。
如果已经确认了就退不了。

 添加讨论 2016-11-22 18:01

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4

蕙心姐姐

 问答探路者

擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题

如何证明你是错点，还是预订了酒店想反悔？

 添加讨论 2016-11-22 18:17

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3

芝士妹Karen

资料都没有提交完毕，怎么能算是订好呢？

 添加讨论 2016-11-22 22:28

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3

SIPO_小胖鱼

 问答探路者

擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题

预定完成了就不可以

 添加讨论 2016-11-22 20:32

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3

bestow07

没有提交预定随时可以退出

 添加讨论 2016-11-22 18:35

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3

bigxia大虾

请联系Bookingteam

 添加讨论 2016-11-22 18:55

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3

user_GKxGMnXwDW

资料没填，钱也没付

 添加讨论 2016-11-22 17:58

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2

自在兰卡

不可以取消掉

 添加讨论 2016-11-23 00:43

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