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穷游旅行问答 > OBB取消了我们买票的那趟火车,我们应该怎么办?急!

OBB取消了我们买票的那趟火车,我们应该怎么办?急!

各位好。是这样,我们提前在OBB官网买好了火车票,前两天在APP上发现提示我们买了票的那趟火车被取消了。我们想改6:55(比我们原计划早1小时)出发的那趟车。是应该拿着打印好的原来的车票到车站卖票窗口换票吗?还是直接拿着我们原来的车票上火车呢?如果要换票的话,那么早火车站的工作人员上班了吗? 求大神指点!先谢谢了!



834人浏览 | 3 个回答 | 1 人关注
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billyjiao
问答探路者
擅长捷克、奥地利、印度等地的问题
我上次时刻表调整,不是取消了,而只是某班换乘车次改了个车号,所以,就没有更改,你如果发现确实取消了
1、可以发邮件跟OBB联系确认怎么修改,他们一般第二天就会给回复。写邮件时把Booking code写上。
2、可以到OBB的维也纳火车站客户服务柜台,凭Booking code进行更改出票。


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    Show Alternative Services 点开后是列车时刻表,没看出哪里能换票,再点某一个车次就让重新购买车票了



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      那个"Show Alternative Services"可以点开看看吗?应该是需要换一个车次。
        0 / 1000 字
         
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