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酒店 预定 价格 Booking

一个多月前Booking预定的酒店， 现在说价格弄错了，我能做些什么？

helen7717
helen7717
近40天前在Booking上预定了18年的酒店，并收到了Booking的确认单，现在客服来信说房价弄错了，应该是220刀而不是我预定时的100刀！这相差也太大了。不过我也定过住过价格翻几番的酒店啊！
一直使用并推荐朋友用Booking，虽然现在电话难打，处理问题比前几年拖拉，但感觉还是不错的。
我愿意相信不是涨价而真是弄错了，从道义上也应该接受，但我没有过失啊，而且几乎是提前一年定房，现在已经过去一个多月了，重新预定，房间的价格涨了，可选择的酒店也少很多啊。
看了穷游上有同学被各种理由取消预定，我是不是只能乖乖接受哇……
1256人浏览 | 12 个回答 | 1 人关注
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tonysun26
tonysun26
确认了，合同成立，是Booking负责，不过话说，错了一般也是Booking自己吃进，我2015年某个夜黑风高的深夜竟然发现我要去曼谷那几天竟然曼谷悦榕庄110平米双卧室套房含4份自助早餐只要450多人民币，果断定了三晚，结果第二天一早7点就看到价格调到2200人民币，显然是错了，不过当晚就确认订单，所以我们顺利入住。不过酒店真心不错，舒服。
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讨论 3 2017-08-26 17:41
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    一只功夫熊
    一只功夫熊
    你如果是可以免费取消的订单，那你是没道理的
    如果不是，可以和Booking联系
    在你可以免费取消酒店订单的同时，酒店也能随时取消你的订单，这是对等的


    讨论 2 2017-08-27 05:10
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      四十一朵花
      四十一朵花
      问答探路者
      擅长英国、美国、德国等地的问题
      是预付费的吗，不是的话，你可能很难撕咬。
      另外酒店可能耍赖说你的卡他们无法网上预授权，你换多少卡都说不行
      讨论 2 2017-08-26 17:56
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        bestow07
        bestow07
        找Booking协商，以我过去的经验，如果不取消预定，涨价部分Booking承担
        添加讨论 2017-08-26 16:44
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          wcm360
          wcm360
          问答探路者
          擅长美国、俄罗斯等地的问题
          谁的错，谁承担。你可以坚持下去的。
          添加讨论 2017-08-26 16:52
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            ericsson
            ericsson
            问答探路者
            擅长日本、德国等地的问题
            据理力争，搞错价格的不是你，谁犯错谁承担
            添加讨论 2017-08-26 17:16
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              greeneyes
              greeneyes
              问答探路者
              擅长新西兰等地的问题
              这个你占道理，坚持要求入住，可以找Booking客服联系
              添加讨论 2017-08-27 00:29
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                哈里爽
                哈里爽
                问答探路者
                擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
                这个属于酒店耍赖，什么弄错了
                找Booking介入
                添加讨论 2017-08-26 19:16
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                  zhanglongtj
                  zhanglongtj
                  问答探路者
                  擅长瑞士、意大利、德国等地的问题
                  Bookings在这里有工作人员，找他评理。
                  添加讨论 2017-08-26 17:59
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                    水房
                    水房
                    问答探路者
                    擅长日本等地的问题
                    撕咬Booking
                    添加讨论 2017-08-26 16:45
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                      wanwei4
                      wanwei4
                      还有这种事情！！！
                      添加讨论 2017-08-26 16:40
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                        yeahoo
                        yeahoo
                        找客服理论
                        添加讨论 2017-08-27 13:13
                          0 / 1000 字
                           
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