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在alsa网站上买了巴士票,现在需要改签日期,到最后确认新的巴士票之后,系统显示拒绝改签申请。如图。研究了一遍change policy,并没有说有什么特殊要求,我的票也不是廉价票。哪位大神可以给予解答帮忙解决一下我的问题,很急,因为买的是10月13号的票,要尽快改签。也打过客服电话,但没有英文客服,无法沟通。求助求助,很急
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