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外交部新闻发言人11月28日答：中国外交部和驻印尼使领馆密切关注阿贡火山活动的情况，我们也已经发布了领事提醒。请中国公民暂勿前往巴厘岛，在巴厘岛的中国公民请保持高度警惕，注意自身安全，切勿前往火山周围区域活动。中国公民如遇紧急情况请及时报警并第一时间与驻登巴萨总领馆联系。中国外交部和驻印尼使领馆将继续及时发布有关消息。
另个人理解，此次火山爆发导致巴厘岛部分交通受阻，并不符合由外交部出面进行撤侨的条件。因为滞留中国公民并无生命危险，且陆地及海上交通仍然畅通。完全可以通过商业运作，保证全体中国公民的安全和行动自由。
故外交部12月5日说：“
此次协助中国游客回国采取商业航班模式，即所有游客自行承担回国机票。政府部门重在统筹协调，请相关航空公司和旅行社按市场规则操作，同时充分履行社会责任，不追求额外利润。有关工作得到相关企业的积极响应和支持，也得到绝大多数游客的理解和配合。主管部门还要求相关旅行社、随团领队和导游强化责任，切实做好滞留游客安置安抚工作，杜绝脱团甩团、激化矛盾的情况。
在此，再次提醒相关中国游客根据个人意愿，就安置和回国安排事宜及时联系有关航空公司和组团旅行社，在以理性、合法方式维护自身合法权益的同时，根据旅游市场商业规则及相关服务协议合同，合理承担自身责任。"
同日，外交部通过媒体放狠话：游客自己“对由此可能面临的风险、滞留及由此产生的费用做好充分的心理准备。”
即使是火山喷发那几天也是大部分地区安全。
“
火山喷发后，中方的反应非常到位，首先意识到大量中国游客的回家问题，中国驻登巴萨总领事馆立即在机场设立了信息咨询处，24小时不间断，每天至少为上千名滞留游客提供信息资讯，牵线搭桥，协助3000多名中国游客安全撤离。
当然，值得一提的是，这次的撤离绝不是一些不负责任的媒体所说的真实版战狼2。虽然东航、南航提供了大量空驶飞机抵达巴厘岛，但飞机不是免费的，全部是商业运作模式，但是效率是惊人的，从29号机场重新开放后，短短2天的时间，大量中国游客就撤离得所剩无几。1号时，记者在信息咨询处虽然还能见到个别因航班取消，而没有离开的中国游客，但他们大部分是因为还不了解航空公司委托其他公司转运的政策，或者是属于不舍得放弃已经订好的机票，一定要讨个说法的情况，因为据了解，从1号开始，嘎鲁达航空公司从巴厘岛飞往北京的机票已经可以买到。
如今，网上流传的一些帖子仍然以夸张、失实的言辞描述这次事件，什么“大难临头，港口封闭，火山还在不断喷火…”，什么“巴厘岛上的物资供不应求，无良商家纷纷坐地起价！”记者在一线见到的真实情况是，很多外国游客还到火山附近的观测点旅游，欣赏火山的喷发美景，还有的游客根本不知道火山喷发的事。目前除了火山周围10公里左右部分地区被火山灰影响外，巴厘岛98%的地区都是没有任何问题的。
”
央视记者贾建京2017年12月4日
如果要去挑战火山，勇往探索，后果自负。
新闻报道、政府公告都有报道，自己判定吧。