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穷游旅行问答 > 阿联酋航空航班取消,可以免费改签到其他机场吗?

阿联酋航空航班取消,可以免费改签到其他机场吗?

Larryy 来自论坛航空版面
我收到阿联酋航空公司的邮件通知我突尼斯迪拜的航班取消了,但是没有给出任何替代方案,也没有说理由.我上网查了一下是因为阿联酋航空拒载突尼斯的女性前往迪拜,导致突尼斯制裁阿联酋航空,所有阿联酋航空的飞机都不准降落在突尼斯.因为我买的是突尼斯香港的机票,迪拜中转,现在取消了第一程,那我第二程也就作废啦?请问有没有小伙伴遇到过这种情况?航空公司会赔偿吗?
571人浏览 | 14 个回答 | 1 人关注
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edwardliu2013
问答探路者
擅长西班牙、法国等地的问题
航空公司的原因,航空公司必须给出后续的解决方案。或者免费改签,或者免费退票。。如果你说的原因是真的,那么航空公司一般会提供免费退票的选择
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    Carychang
    问答探路者
    擅长意大利、瑞士、法国等地的问题
    航班取消一般就是两种处理方式,改签其他航班(一般同一航司,特殊情况也会安排其他航司),或者退款。尽快联系航空公司。
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      航司原因带来的航程改变可能会有多种处理方式 退款 免费同航线改签 免费跨航线改签 都有可能 需要打电话给航司确认
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        shan_jun
        问答探路者
        擅长台湾等地的问题
        联系航司,看看他们的处理你是不是满意,可能他们的处理方式你会满意呢,就好啦。
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          四十一朵花
          问答探路者
          擅长英国、美国、德国等地的问题
          一般这样的话,你两程机票都能退掉,重买其他航空公司机票
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            联系阿联酋航空说明情况,一般会给你改退全程的,你邮件联系阿联酋航空客服服务。
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              蕙心静好
              问答探路者,目的地玩家
              擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
              要么全款退票,要么改签其他空港出发的航班,二选一。
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                谢谢大家的热心帮助,我已经联系阿联酋航空了,他们已经帮我安排了另外的航班
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                  wcm360
                  问答探路者
                  擅长美国、俄罗斯等地的问题
                  解释权在航空公司,联系他们的客服。
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                    这种情况是可以退票的,找航空公司问问就好

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                        SIPO_小胖鱼
                        问答探路者
                        擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题
                        一般可以改外航
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