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上个月在荷兰订酒店软件Booking app上银联付款成功但订单没生成,银行扣款标记pos机付款,打电话给Booking客服他们认为标记为pos付款不是Booking扣款。我自己费尽周折用银联客服查到收款人是荷兰“Ayden”,也反馈给Booking很久,现在也没一个交代。请问网上扣错款商家不认应该通过什么渠道申诉?这件事弄的人很恼火,Booking客服效率很低,错误扣款能否得到第三方赔偿?谢谢,希望懂法律的朋友帮助一下。
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