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求助，爱彼迎预定的房东让我取消房间，但现在超过48小时要扣50%的房费，我还能争取全额退款么？

吃货圆滚滚
吃货圆滚滚 来自论坛日本版面
10月7日下午预定了日本京都一家，11月20日到24日的房子，房东吉昭，会中文。第一次在爱彼迎订房子，这个房间是48小时内可全退，我想我又不需要取消，订完就没再关注了。而意外发生了，9日晚上我上爱彼迎才看到，8日中午房东给我发的消息，说房间要装修榻榻米，我订的时间不能入住了，提出可以帮我替换到岚山那边的房子，并不想住岚山而这时发现已经过48小时，不能全额退款了。我联系房东问能否延缓装修，今天早上9点房东回复说不能，让我取消房间。
由于我没有及时看到消息就要损失50%的房费，感觉非常冤枉，完全没想到爱彼迎房东会发生这种情况，请问有人遇到我这种情况么？能否有什么补救措施？
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2
80后NaNa
80后NaNa
联系airbnb，让他们协调解决
1
添加讨论 2018-10-10 13:23
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    查看全部16个答案
     
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