上个月在亚航官网用农行借记卡买了两张从
泰国飞长沙的机票,当时官网上显示的是泰铢,我没有注意,在输入短信动态验证码以后扣款成功,但是显示支付错误的页面,随后跳转出一个
马来西亚Public bank的官网页面,不知道怎么回事。我返回查看我的预订,发现有一个待付款的订单,保留了一个小时之后自动取消了,所以机票没有预订成功。一个月了,还没有退款。我问过亚航客服,他们说没有收到款,无法处理,让我去问银行。于是我打电话问银行客服,他们说钱已经成功转出去了,又让我去问亚航。然后我打电话给
中国银联,他们也说这笔交易是交易成功的。我上网查了一下,看到很多人说用农行借记卡只能在亚航官网购买
中国大陆出发的机票,不能在国外购买机票,只要是外币支付的都不能用农行借记卡,但是我已经支付了,而且扣的人民币跟泰铢转换汇率以后是一样的。不知道应该找哪一方解决问题,也不知道现在钱在哪里。