新西兰各租车公司提供的车，其实都有基本保险，不需要另外花钱，直接就在基本租金里面，但发生问题以后有一个理赔底线，英文叫Excess，就是所谓的“起赔额”了，根据公司的品牌和车型，一般是从NZ$2000－4500（如果租豪华车或大型房车，可能会更多），什么意思呢？就是说如果发生了属于可以由保险公司理赔的事故或者问题（如果不属于理赔的问题，多少钱都是自己赔），这个费用以下的部分是由租车的旅客出，以上才是保险公司出。打个比方，撞了保险杠，租的车型的Excess是NZD2000，修了NZD3000，你出NZD2000，剩下的保险公司才出，且必须是事故受损（不是被盗）。为了解决这个“起赔额”，让大家安心开车。各家公司都提供了保险服务，买了这种保险，可以使“起赔额”降为0，即租车者不用赔钱（或者说花小钱免大钱），其实大家通常说的全险。



保险主要两种方式卖。


一种是租车公司直接卖。这种情况下，一般价格较高，但因为是租车公司直接和保险公司对接，所以真发生问题，很容易解决，基本上不需要游客参与，最典型的就是提车和还车。如果你没有在租车公司买保险，在提车的时候，必须全面的检查车身，租车公司也会检查，记录下每处划痕、碰撞、擦刮的痕迹，还车时对比，如果没有新增，那么正常交接；如果有新增，可能就要扯皮，就算真不是你弄的，但接车时自己没有看清楚，能怪谁？你可以想办法证明不是自己的过错，然后避免赔偿，但这个成功率多高，花的时间多长不好说。总体而言，时间、条款等，租车公司是有利的，旅客是不太有利的。如果有全险，这些都不需要管了，接车时，大概检查一下，没有故障就行，还车时，有什么问题，租车公司也会找保险公司，你把钥匙一扔就可以走人，节约时间。我遇到的就是这种情况，车身不知道什么时候撞了个小窝，因为买了他们的全险，反正没有皮扯。正因为这样，我一般也建议尽量直接在租车公司买，因为保险就是买的安心。

一种是一些代理在卖，包括国内一些租车平台，或者你说到的淘宝什么的。这个我没有经历过，但据了解的情况，这种保险往往比较便宜。但大概操作模式是发生了问题后，你先在当地赔偿，拿着有关票据或者证明，回过头来找卖保险的代理，按照你与代理之间的保险协议，再赔付你。这个因为你和租车公司之间没有保险，租车公司与卖保险的代理没有直接联系，所以就要折腾一些，比如提车还车要认真检查，万一发生问题要先赔再报销，但谁让价格上有优势？


我个人是建议直接找租车公司买，否则开起来还是觉得不放心。至于买的方式，看情况，如果你是在租车公司官网订车且有折扣，就网上买，不行就提车的时候买。


至于具体的险种，我自己的感觉是，总体而言，因为新西兰治安好，我们开车一般就是去景区或者晚上都停在酒店停车场，所以车被盗和非事故受损的可能性很小（奥克兰砸车窗玻璃的情况略多，但毕竟大家一般在那里玩的时间不长；又因为大部分人出境旅游会买旅游保险，而且新西兰官方还有一种叫ACC（类似交强险，但对任何人，包括外国人意外受伤都有效，都会承担急救等费用）可以提供一定帮助；加上你作为旅客不会有多么贵重的财产。所以个人觉得（当然好像大部分人也这样选择），乱七八糟的险不需要考虑太多，就根据自己的技术、自信心和保险费差价选择基本的全险，就是Excess为0。有这个险，基本上车辆在路上跑发生问题，不管是碰撞、擦刮、划痕，都不用赔钱了，相应地，提车和交车时还不用废心检查。