本人和朋友两个人通过
香港hutchgo.com旅行社预订
香港到
德里(经
孟买中转)
德里到
加德满都 加德满都到
香港(经
孟买中转)的多程机票两份,前面两次都是正常飞行,最后一次乘坐
加德满都到
香港(经
孟买中转)飞机时,被航空公司通知航班取消,由自己解决返回问题,取消航班引起的机票款全额退还。
以下为旅行社电子邮件回复全文:
Dear Sir/Madam,
Noted to refund the below ticket.
1.1 ZHxxx/SxxxxxxMR 2.1LIxxx/XIxxxxxxMR
9W 249 W 08APR KTMBOM NN/HS2 1550 1825
9W 76 W 09APR BOMHKG NN/HS2 115 940
Ticket number.
5893486666666
5893489999999
The residual refund amount will be returned into your credit card account in around 6 months.
Best regards,
Customer Service
Hutchison Travel Limited
hutchgo.com
Unit 1201, 12/F, Two Harbourfront, 22 Tak Fung Street, Hung Hom, Kowloon
T: +852 3163 0800 F: +852 3192 5064
website | facebook | twitter | email
请问各位高手:
1.以上 1550 1825 115 940 是否分别为两个人两次航班的退款金额?
2.因为航空公司取消航班造成的损失应该要求赔偿吗?赔偿一般原则如何?
谢谢高手指教。
如果没有,没有可以索赔的渠道或者手段。该公司已经破产。