拜托
法国的朋友购买了TER车票,邮箱里收到了确认邮件,
’imprime mon billet avant mon voyage :
Depuis la page de confirmation
Depuis mon mail de confirmation
Depuis l'espace Mes commandes
ou
Mon billet est sous forme de code-barres :
Dans l'application mobile OUI.sncfComment y accéder ?
然后我按打印键,跳出来的是这个
Aucune commande trouvée avec les informations saisies. Si votre commande a été effectuée ou modifiée par téléphone, en gares ou boutiques, renseignez les champs supplémentaires.
接下来就成了死循环,不管我在下面的空格里怎么输入提取码和姓名,车次日期等信息,就是跳出“输入的火车号不正确”或者“请查看订阅的车票信息”
请问改如何打印车票?
理论上买票时应该选择出票方式才对。