rt,最开始它有封邮件显示7-12日内会把退款打到我账上。可是到今天已经15天了,仍未到账。电话打不进去,邮件我最新得到的回复是让我提供确认单号和PIN号。可是我这里只有一个交易单号没有任何其他的信息。所以邮件客服也没用,对方一直让我提供PIN号和确认单号,没有任何其他的有用信息。我想问一下各位这种情况通常怎样才能解决。
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA