上海外滩华尔道夫酒店
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请问在Booking上预订了一间美国的可免费取消的酒店,但当时预订时扣了一笔预付款,大约是总费用的一半。现在免费取消了预订,但那个预付款是怎么办?会退回吗?如果退回大约需要多久?当时是用美国银行信用卡支付的。如果有Booking客服看到,能否帮忙处理一下。预订的CONFIRMATION NUMBER: 3340.783.432
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
你取消后,会收到一个邮件,说明免费取消了,退款会退到预订时使用的卡里面,需要大概多少天。
如果用APP,里面也有记录。
同时你注意银行短信,收到退款会通知的。