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紧急提问 关于拉古娜预定的问题

qq_love 来自论坛环游亚洲版面
我刚刚预定了拉古娜的10.6-10.9的园景房,也留了信用卡号码,个人信息,就是很奇怪为什么什么反应都没有,是在等待审核还是别的什么?

我在http://www.lagunaredang.com.my/chinese/reservation.html 直接预定的 也没让我注册啥的 连地址都没有留 只有电话号码和身份证号码

我现在的巨大疑问 我这到底是定上了还是没定上?

而且我的信用卡也没有扣钱

我担心我要是继续再申请一次,就扣2次钱了,可是如果我没申请上,下面我怎么操作啊??

及其糊涂

有没有高手可以指点下我啊???
2900人浏览 | 5 个回答 | 1 人关注
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引用 “原帖由 qq_love 于 2009-8-21 16 发表

我刚刚预定了拉古娜的10.6-10.9的园景房,也留了信用卡号码,个人信息,就是很奇怪为什么什么反应都没有,是在等待审核还是别的什么?

我在http://www.lagunaredang.com.my/chinese/reservation.html 直接预定的 也 ... ”


我预订时,娜古拉要回邮件再次确认,接送和预定天数,再发一份确认单,然后才把自己的信用卡信息在他的一张专门的订单上填好给他E-mail.最后娜古拉有一个已经确认的订单回复你,然后打印下来带走,在到达娜古拉是要用.

如果他们一直不理采你,在网上还有一个邮箱,你可以把你的预定转过去投诉他们.这个邮箱回复很快.

仅供参考.
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    我在拉古娜的中文网站上订的,提交了自己的信用卡号和授权码,2小时候我的信用卡中心给我打电话,说他们划帐了,划900多马币,但是没成功,因为我这几天用信用卡预定的太多了,所以信用卡为安全起见给我临时锁了海外账户,信用卡中心给我确认了是我本人用卡就给解锁了,我查看邮箱发现拉古娜给我发了一份表格,让我填写信用卡信息什么的,然后再回传回去,可是我还没填呢,他们怎么就从信用卡上开始划了呢?因为我等不及了,已经定了其他酒店,拉古娜不会过几天再试信用卡能划了,我就订重复酒店了!
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      网上预订以后,如果有房间,会在24小时内有人发邮件告诉你预订成功,同时发一份确认单和信用卡信息单,你填好信用卡信息单并且打印出来亲笔签名授权划款,然后扫描发pdf回去或者发传真回去,最后他们发receipt回来,才是预订完成。他们回复通常很快,24小时内肯定回复,有问必答的。

      你这种情况肯定不会划款的,因为没有你的卡号,安全码还有你的签名授权,没法划款的。

      你是在中文网页订的吗?个人感觉英文网页订比较保险
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        有没有高手可以指点下我啊???
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