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菲律宾 国庆 酒店 booking 妈妈岛

想问下在booking上定的酒店，因为突发事件不能去了想取消但不能取消，咋办。。

孜然牛肉
孜然牛肉
想问下在Booking上定的酒店，因为突发事件不能去了想取消但不能取消，咋办。。
1146人浏览 | 18 个回答 | 1 人关注
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马克西莫
马克西莫
问答探路者
擅长西班牙 等地的问题
通过Booking的app取消订单时有一个类似“请求能不扣款”的选项，我曾经用这个方式直接跟原本预定的酒店联系，详细解释了自己的情况（行程更改最后去不了那个城市了），然后希望能免费取消，因为当时离出发还有将近两个月，可能也是这个原因对方最终同意了我的免费取消请求；你的情况也可以试试看行不行，但最终都要看酒店那边是否同意，不同意那也没办法，毕竟规定放在这里，同意是他们给了个人情，不同意也是合理。。
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讨论 1 2019-09-21 19:05
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    无限辉行
    无限辉行
    问答探路者
    擅长土耳其、日本等地的问题
    只有2个办法：1、跟酒店协商取消，但是酒店很可能不同意，你还不能怪酒店；2、转让。
    总之难度不小。
    讨论 1 2019-09-21 18:32
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      哈哈哈宝
      哈哈哈宝
      一般都是无法取消的。先试着联系Booking客服，但是不要抱太多期望。
      如果离入住时间还有很长时间，可以联系酒店预订部比联系Booking管用。
      添加讨论 2019-09-21 18:31
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        于香肉丝
        于香肉丝
        问答探路者
        擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题
        1。跟酒店商量
        2。转让
        3。送人
        4。浪费
        讨论 1 2019-09-21 18:49
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          蕙心姐姐
          蕙心姐姐
          问答探路者
          擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
          直接打Booking的客服电话，请他们帮忙与酒店沟通一下，虽然电话要等很久才能接通，但是客服都很专业耐心，我有几次类似的问题他们都帮忙解决了。
          添加讨论 2019-09-21 20:54
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            云云在路上
            云云在路上
            问答探路者
            擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题
            ​如果定了不可取消的酒店，就是不能取消的。

            不过你可以同酒店协商。人家同意是情分，不同意是本分。
            如果不同意，可以考虑低价转让。
            添加讨论 2019-09-22 20:00
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              ShadowK
              ShadowK
              问答探路者
              擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
              跟酒店协商，如果是客观原因，人家给你取消是人情，不给你取消是道理，不能埋怨别人。如果无法取消，可以尝试转让
              添加讨论 2019-09-22 09:29
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                柏高视觉Parco
                柏高视觉Parco
                ​转让，但机率非常低

                把相关证明电邮给酒店，看看能否酌情退款，就是他们不退，也是合理的
                讨论 1 2019-09-21 18:47
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                  Charlemagn
                  Charlemagn
                  问答探路者
                  擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
                  建议和酒店商量，看看你的情况是否能得到酒店的同情。即使是不可取消的酒店，酒店方还是可以发起取消的。
                  添加讨论 2019-09-21 19:19
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                    deutsch20110303
                    deutsch20110303
                    问答探路者
                    擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
                    联系酒店说明原因，有些酒店会网开一面的，总之，酒店不同意是本分，同意是情分

                    讨论 1 2019-09-21 20:00
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                      琳姨
                      琳姨
                      问答探路者，穷游资深精华作者
                      如果你订的是那种不能取消的，那就浪费了。转让比较难吧
                      添加讨论 2019-09-21 18:57
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                        我就是瞎逛逛
                        我就是瞎逛逛
                        你先前不是还在问马尼拉入境的问题，又不去了？
                        讨论 1 2019-09-21 20:15
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                          pastpass
                          pastpass
                          问答探路者
                          擅长日本等地的问题
                          看看是否能转让
                          添加讨论 2019-09-21 18:46
                            0 / 1000 字
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                            艺名吴老师
                            艺名吴老师
                            问答探路者
                            擅长泰国、越南、菲律宾等地的问题
                            联系Booking客服，说明情况
                            添加讨论 2019-09-23 22:02
                              0 / 1000 字
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                              Kevin_晨晨
                              Kevin_晨晨
                              问答探路者
                              擅长印度尼西亚等地的问题
                              免退期前，自由取消。
                              添加讨论 2019-09-22 13:58
                                0 / 1000 字
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                                问答探路者
                                擅长美国、俄罗斯等地的问题
                                转让版块去发帖
                                添加讨论 2019-09-21 19:55
                                  0 / 1000 字
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                                  allisonzhu
                                  allisonzhu
                                  问答探路者
                                  擅长西班牙、澳洲、摩洛哥等地的问题
                                  只能试试转让
                                  添加讨论 2019-09-21 20:33
                                    0 / 1000 字
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                                    tonysun26
                                    tonysun26
                                    商量，或者转让
                                    添加讨论 2019-09-22 00:11
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