是这样,十一去
萨尔茨堡通过
Booking订了
奥地利萨尔茨堡一家叫bergland hotel的
酒店,两晚,然后第一晚入住时候睡觉时候发生了一些,就是男生每个月会有的生理状况。。咳咳这个应该懂的,然后可能是稍微弄湿了床单,我其实自己没有意识到床单的状况,第二天也是回到
酒店房间已经正常清洁完毕,但第三天上午退房时候被
酒店告知,意思是我对床的topper造成了damage,使得他们必须整个扔掉原来的而让我赔偿整个topper的费用,180欧!我觉得这事太扯了,住了这么多年
酒店从来没发生过这种事需要客户来赔偿,和
Booking交涉也未果。。请问大家觉得这个事情我应该继续追偿还是确实应该我负责??我不觉得那样的事情真是一种damage,
酒店也有正常清洁范围内的义务吧。
由於沒見到實地的「damage」,很難說酒店要求更新topper而非洗滌到底是否合理。不過,我舉個例子,看樓主同不同意:如果樓主開車停在付費的私人停車場,因故保險桿被他人刮蹭留下痕跡,樓主是要求換一個新的保桿?還是同意停車場業者買瓶噴漆把痕跡掩蓋就好了?
。。嗯,你这样,要求酒店出示文字条款,找出什么样的damage会导致顾客需要重新购买这个topper
而且你可以解释一下那个是什么,不要害羞
感觉酒店有点没道理,如果情侣那啥,床单也是会damage到lz描述的那种程度的吧,一般也没见要求赔的