印尼飞新加坡的机票不给退怎么办?
一月初买了三张印尼Lombok到
新加坡Silk air机票。现在因为
中国护照所以不能入
新加坡境。给航空公司发邮件他们回复说:只有出发地或到达地是
中国的机票才能给退。那我就郁闷了不让我入境也不给退机票我咋办啊?
作者于 2020年02月19日补充:
今早接到新航邮件,3张机票全额退款 :)之前客服说不能退款我觉得是因为他们对自己公司的退款政策不是那么了解。因为新肺炎新航给:目的地或是起飞地是中国大陆的机票退票 ; 或者是对因为肺炎影响不能入其他国境的机票退票。
如果官网买的,只能按航司规定了
谁叫你买的是国外航空!!!